シナジーマーケティングが「働きがいのある会社」に3年連続認定された理由とは?生成AI活用と独自カルチャーを解説

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シナジーマーケティング、3年連続「働きがいのある会社」に認定

シナジーマーケティング株式会社は、Great Place To Work® Institute Japan(GPTWジャパン)により、2026年版「働きがいのある会社」に認定されました。これは2024年から3年連続での認定となります。GPTWジャパンは、世界約150カ国で「働きがいのある会社」を世界共通の基準で調査・分析し、ランキングを発表している機関です。

「Create New Connections」で従業員エンゲージメントを向上

同社は、昨年に引き続き「Create New Connections(新しいつながりを創出する)」をコンセプトに掲げ、従業員の働きがい向上に向けた取り組みを積極的に推進しています。社会環境の変化や従業員の多様なニーズに対応するため、状況把握、議論、実行、振り返り、改善のサイクルを回し続けることで、働きがいを高める努力が続けられています。

「Create New Connections」を通じて、企業ミッションである「Create Synergy with FAN」のもと、「攻めのカルチャー」と「自律自走型組織」の実現を目指しています。

具体的には、以下の2点が目標として掲げられています。

  • 一人ひとりがリーダーになる
    従業員一人ひとりが会社の成長を自分ごととして捉え、攻めのカルチャーを育みながら積極的に自らの役割を遂行できる働き方へのアップデートを目指します。

  • 生き生きと心豊かに活躍する
    従業員のライフスタイルが多様化する中で、仕事と生活の両立を支援し、一人ひとりが生き生きと活動しながら組織全体で共創し、顧客と社会への貢献を高めていける働き方へのアップデートを目指します。

挑戦を後押しする具体的な施策と生成AIの活用

シナジーマーケティングは、一人ひとりが主体的に新たな価値を生み出し、顧客への価値提供や社会課題の解決を通じて、個人と組織全体の持続的な成長を目指しています。「Create New Connections」の考え方に基づき、信頼し合える仲間とのつながりを基盤に、失敗を恐れずに挑戦できる環境づくりを進めることで、自己成長を実感しながらチームで成果を生み出せる組織が育まれています。

具体的な仕組みとして、難易度や貢献度に応じた資格取得の報奨金制度や、社員が自らの意思で所属部門以外の業務に挑戦できるキャリアプラス制度などが整備されています。成功事例だけでなく、失敗から得た学びも全社で共有し、個々の挑戦を組織全体の成長につなげる文化が醸成されています。

さらに、個々の挑戦をより大きな成果へとつなげるため、昨年度より生成AIツールを全社導入し、活用に向けた基盤構築を進めてきました。本年度からは、単一の業務効率化に留まらず、全社の生産性向上に直結するBPR(ビジネスプロセス・リエンジニアリング)や、新たな価値創出に向けた取り組みが本格化しています。全従業員向けの研修や部署横断プロジェクト、活用コンテストなどを通じて、生成AIを日常業務に定着させ、具体的なサービス開発や事業成長へとつなげています。

シナジーマーケティングのUNITE 2024

一体感と心理的安全性の高い組織づくり

部門間の交流を促す取り組みや、経営陣とのオープンなコミュニケーションも積極的に行われています。年末の全社集会「UNITE」でのMVP表彰や、「ありがとう賞」、リコメンド制度といった日常的に感謝を伝え合う仕組みを通じて、一体感と心理的安全性の高い組織づくりも進められています。

今後の展望

シナジーマーケティングは今後も、一人ひとりが自ら考え行動する自律的な組織体制の強化と、従業員が成長と働きがいを実感できる環境の整備を通じて、自由な発想で挑戦し続ける組織の力を、新たな価値創造と市場の開拓につなげていく方針です。

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AI Workstyle Lab編集部コメント

シナジーマーケティングの事例は、生成AIの導入が単なる業務効率化に留まらず、従業員の働きがいや組織文化の変革にまで影響を及ぼす可能性を示唆しています。特に「Create New Connections」というコンセプトのもと、AIを活用して挑戦を後押しし、自律的な組織を育むアプローチは、多くの企業にとって参考になるでしょう。AI Workstyle Lab編集部としては、このような先進的な取り組みが、今後どのように企業価値向上と従業員満足度の両立を実現していくか、その進捗に注目していきます。

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