社労士事務所の働き方を変革する「AI労務君PRO」とは？RAG技術で業務効率と売上を向上

社労士事務所向けAI労務アシスタント「AI労務君PRO」の提供開始

株式会社コマースロボティクスは、社会保険労務士事務所向けのプロフェッショナル専用AI労務アシスタント「AI労務君PRO」の提供を2026年2月1日から開始しました。

「AI労務君PRO」は、社労士事務所が抱える人員不足の課題と、ビジネス成長の課題を同時に解決することを目的に開発された、社労士専用の生成AIサービスです。

開発背景：属人化とノンコア業務の課題解決

近年、生成AIの進化により社労士業務がAIに置き換わる可能性が議論される一方で、社労士事務所の現場では、慢性的な人手不足、顧問先からの問い合わせ増加、ベテラン社労士への業務集中といった課題が顕在化しています。特に、顧問先ごとの労務情報や対応ノウハウが社労士個人に紐づく属人化は、新人教育や担当変更時の引き継ぎに多大な時間を要する原因となっていました。

「AI労務君PRO」は、RAG（検索拡張生成）技術を用いることで、これらの属人化やノンコア業務の課題を解消し、社労士事務所のナレッジを「個人」から「組織の資産」へと転換することを可能にします。

「AI労務君PRO」の主な特長

1. 社労士事務所向けプロ専用サービス
   一般企業向けではなく、社労士事務所が顧問業務、教育、ビジネス展開に活用することを前提に設計されたプロフェッショナル向けサービスです。

2. 人員不足とビジネス成長を同時に解決
   社員や顧問先からの定型的な質問にAIが一次対応し、法令解説やよくある質問にはRAGで即時回答します。RAGが回答できない質問は問い合わせフォームにシームレスに連携されるため、社労士は判断、提案、制度設計といった高付加価値なコア業務に集中できます。これにより、人員を増やさずに対応可能な顧問先数と売上の拡大が期待されます。

3. 月額30,000円で導入可能、早期の投資回収
   月額30,000円から利用でき、日常的な問い合わせ対応や調査業務をAIに任せることで、導入後すぐに費用対効果を実感できるとされています。

4. データセット作成を完全サポート
   生成AI活用の最大のハードルとされるデータセット（ナレッジ）作成を完全にサポートします。法令解説、社労士事務所独自のQ&A、過去の顧問対応ノウハウを整理し、導入直後から実務で使えるRAG環境を提供します。

社労士事務所向けビジネスモデルを複数提供

「AI労務君PRO」は、社労士事務所のビジネス拡大を支援する複数のモデルを提供しています。

1. 顧問先へのAIサービス提供モデル
   「AI労務君PRO」を顧問先企業に提供し、利用料を徴収するモデルです。最新法令変更の解説や全社共通の難解な労務質問への即時回答により、顧問先満足度の向上と新たな収益源の確保を両立します。
   

2. 企業向けAI紹介モデル
   顧問先に「AI労務君」（企業労務向け）を紹介し、継続的な手数料を得るモデルも提供されています。
   

3. アセスメント活用モデル（新たな提案）
   「AI労務君」（企業労務向け）を「アセスメントツール」として活用するモデルです。AIの自動回答率が低い企業は、労務情報が整理されていない、社内ルールが属人化しているといった課題を抱えているケースが多いと分析されます。質問に対する自動回答率を可視化できるため、その分析結果をもとに、労務情報整備、規程・ルールの再設計、社内FAQ構築といったコンサルティング業務の獲得につなげることが可能です。
   

AI議事録オプションで「会議」を資産に

オプションとして、独自開発の高精度AI議事録作成アプリ「eerp AI議事録」が提供されています。AI議事録とRAGを併用することで、会議内容、判断理由、過去の議論を検索・再利用可能なナレッジ資産として蓄積し、説明、引き継ぎ、教育の負担を大幅に軽減することが期待されます。

生成AI時代の社労士事務所の差別化は「RAG」

生成AIは多くの社労士事務所で利用できる時代になりましたが、RAGを理解し、ナレッジをビジネスに転換できている事務所はまだ一部とされています。「AI労務君PRO」は、早く使い始めるほどナレッジが蓄積され、事務所の競争力向上につながるAIツールです。

ユーザーとパートナー社労士法人からの声

ビー・アイ・シー社会保険労務士法人 清水 雅文氏は、「AI労務君PRO」の活用により、属人化しがちな労務知識をRAGとして蓄積し、事務所全体で共有・再利用できる点に大きな可能性を感じているとコメントしています。AIが一次対応を担うことで、社労士が専門業務に集中できる環境が整うことへの期待が示されています。

株式会社コマースロボティクス 代表取締役 伊藤彰弘氏は、RAGが競争優位を築ける技術であり、早く始めるほどナレッジが資産となり、ビジネスの可能性が広がると述べています。

今後の展望と社労士パートナー募集

株式会社コマースロボティクスは今後も、社労士事務所が人員を増やさずに専門性をスケールし、持続的に成長できるためのAIプロダクト開発を推進していくとのことです。また、従業員100名以上の企業の人事・労務部門を対象としたAIサービス「AI労務君」も近々リリース予定です。

企業向け「AI労務君」の販売は社労士法人を経由して行われており、同社では「AI労務君」の提供・拡販に協力する社労士パートナー法人を募集しています。

詳細については、以下の関連リンクをご確認ください。

• AI労務君PROサービス: https://eerp.jp/roumu-pro/

• 労務業務における AI RAGの効果的な活用方法に関する研究: https://eerp.jp/roumu/wp-content/uploads/2025/12/airagresearch.pdf

• 企業の労務業務におけるAI活用に関する研究論文: https://eerp.jp/roumu/news/paperpresentation/

• note掲載記事: https://note.com/ai_roumukun

• 株式会社コマースロボティクスについて: https://commerce-robotics.com

AI Workstyle Lab編集部コメント

「AI労務君PRO」は、社労士事務所が直面する人手不足と業務効率化の課題に対し、生成AIとRAG技術を組み合わせることで具体的な解決策を提示しています。特に、属人化しがちな専門知識を組織全体の資産として蓄積できる点は、事務所の持続的な成長と競争力強化に大きく寄与するでしょう。月額3万円という価格設定も、中小規模の事務所にとって導入しやすい水準であり、AIを活用した新たなビジネスモデルを構築するきっかけとなることが期待されます。これにより、社労士はより高度なコンサルティング業務に注力できるようになり、顧問先への提供価値も向上するはずです。

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