多店舗展開企業必見！AIがSNSとMEO運用を一括支援する「Pignetプラス」の全貌

開発の背景

近年、店舗集客においてSNSとGoogleビジネスプロフィールの重要性が高まる一方で、運用における様々な課題が顕在化していました。具体的には、SNS運用代行会社では複数店舗・複数クライアント分の投稿管理が煩雑になりがちで、多店舗展開企業では店舗ごとの発信を維持しつつ、統一感のある運用が難しいといった声が聞かれていました。また、投稿文の作成や修正に時間がかかり、業務が属人化しやすいという問題もありました。

これらの課題を解決するため、「Pignetプラス」はAIによる投稿支援と複数アカウント運用を前提に開発されました。サービスの詳細は、以下のページで確認できます。
Pignetプラスのサービスページ

主な特徴

「Pignetプラス」は、多店舗展開企業や運用代行会社の業務効率を大幅に向上させる複数の機能を備えています。

1. プラットフォーム別に最適化された投稿文をAIが自動生成

概要と画像を送信するだけで、AIが各媒体に最適化された投稿文を自動で作成します。これにより、投稿作成時間の削減と投稿品質の均一化が期待できます。

2. 3媒体にAIが一括投稿

Instagram、X、Googleビジネスプロフィールへの投稿をAIが一括で処理します。媒体ごとにログインして投稿する手間が不要になります。

3. 複数アカウント・複数クライアントを一元管理

クライアントや店舗ごとにアカウントを管理しながら、個別に最適化された投稿が可能です。地域性を活かした情報発信やキャンペーン告知にも柔軟に対応します。

4. チームで使える権限管理・承認フロー

投稿作成者と承認者を分けた運用体制に対応しており、社内チームや運用代行の分業体制をサポートします。これにより、ミスや炎上リスクの低減に貢献します。

「Pignetプラス」の全機能については、以下のページで詳しく解説されています。
Pignetプラスの機能説明ページ

導入実績と効果

会津若松市内の飲食店4店舗で行われた実証実験では、以下の成果が確認されています。

1. SNS投稿作業時間を約83％削減

3媒体への投稿作業が約30分から約5分に短縮され、運用負担が大幅に軽減されました。

2. Instagramのインプレッションが平均230％増加

投稿頻度の向上により、来店や再来店のきっかけが増加しました。

3. Googleビジネスプロフィールのユーザー行動が170％増加

電話、ルート検索、予約などのアクション数が増加し、集客機会が広がりました。

利用実績とお客様の声

①大衆焼肉｜来民屋グループ

SNSやGoogleの重要性は認識していたものの、各店舗での定期的な投稿は難しい状況でした。「Pignetプラス」導入後は、全店舗で同じ仕組みで運用できるようになり、投稿が途切れることがなくなりました。一元管理により他店舗の投稿も参考にでき、SNSやGoogleを見て来店する顧客も増加しています。

②味の牛たん喜助

これまではSNSとGoogleでそれぞれに合わせた投稿が必要で、運用に多くの時間を要していました。「Pignetプラス」を利用することで、プラットフォームを横断的に網羅できるようになり、SNS・Google運用の時間効率が向上し、業務が楽になったと評価しています。

今後の展開

今後は、SNS運用代行会社向けの複数店舗一括投稿機能や、Googleビジネスプロフィール レビューAI返信機能などの機能開発を進めていく予定です。「Pignetプラス」は、SNS・MEO運用をより効率的かつ再現性のある仕組みに変えることで、企業のデジタル情報発信を支援していく方針です。

過去のメディア掲載・出演

• Rocket Pitch Night
  
  2023年11月30日に麻布台ヒルズで開催された「ROCKET PITCH NIGHT AUTUMN 2023」に参加し、コメンテーターや投資家、約1,600名以上の観客の前で発表を行いました。

• J-WAVE ラジオ出演
  J-WAVEラジオに出演し、サービスの特徴やメリット、実際のユーザーの声などを紹介しました。
  J-WAVE ラジオ出演に関する投稿

• AOTAKE Project 採択
  会津地方と秋田地方を中心としたスタートアップ支援プロジェクト「AOTAKE Project」に採択され、これまで仮説検証を進めてきました。
  AOTAKE Project

AI Workstyle Lab編集部コメント

今回の「Pignetプラス」のリリースは、多店舗展開企業にとって、SNSとMEO運用の効率化と効果最大化に直結する重要な進展です。AIによる投稿作成・一括投稿機能は、運用代行会社やチェーン企業が抱える属人化や管理の煩雑さといった課題を根本から解決します。特に、地域性を活かした情報発信とブランド統一性の両立は、顧客エンゲージメントを高める上で不可欠であり、本サービスはその両立を可能にします。今後、飲食業だけでなく、小売業やサービス業など、幅広い店舗ビジネスでの活用が期待され、デジタルマーケティング戦略におけるAIの役割がさらに拡大することを示唆しています。

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