EC-CUBEが示すAI時代のECの未来：業務に最適化する新基盤がもたらすビジネス変革とは

EC-CUBEが「業務適応型コマース基盤」へ刷新
SaaSの限界とAIがもたらす転換点
「業務適応型コマース基盤」の3つの原則
注力領域：3つの業務特化型パッケージ
関連情報

EC-CUBEが「業務適応型コマース基盤」へ刷新

株式会社イルグルムの連結子会社である株式会社イーシーキューブは、オープンソースECプラットフォーム「EC-CUBE」を、AI時代に対応した「業務適応型コマース基盤（Adaptive Commerce Platform）」として刷新することを発表しました。これにより、製品コンセプトとサービス体系が新たに位置づけられます。

生成AIの進化は、ソフトウェア開発の生産性向上だけでなく、企業の業務プロセスそのものを大きく変えつつあります。この変化に対応するため、EC-CUBEは独自の商流やUX（顧客体験）を持つ企業が「標準機能への適応」ではなく「自社固有の業務ロジックの実装と、変化し続ける業務プロセスへの追従」を可能にするコマース基盤へと生まれ変わります。

本取り組みの第一弾として、SaaS型ECでは対応が困難とされてきたリユース、マーケットプレイス、製造業向け受発注DXの3領域において、業務特化型のパッケージが順次提供されます。これにより、これまでシステム都合で妥協されがちだった企業の固有ノウハウを「企業の資産」として実装し、柔軟なコマース基盤の実現を目指します。

EC-CUBEオフィシャルサイトはこちら: https://www.ec-cube.net/?argument=9oJpBfve&dmai=press

SaaSの限界とAIがもたらす転換点

近年、EC市場ではSaaS型プラットフォームの普及が進み、多くの企業が低コスト・短期間でのEC導入を実現しています。しかし、これらの既存ソリューションは「標準的なビジネス形態」に最適化されているため、企業固有の商流や業務フローに対応するには構造的な限界がありました。結果として、企業は「業務をシステムに合わせる（Fit to Standard）」ことを求められ、独自の競争力の源泉を諦めざるを得ない状況が生じていました。

一方、生成AIの進化は、ソフトウェア開発の生産性向上と企業の業務プロセスそのものの変容という二つの大きな変化をもたらしています。これにより、業務プロセスがAIによって進化し続ける時代において、それを支えるコマース基盤も変化を前提とした柔軟な構造を持つ必要性が高まっています。生成AIによる劇的な開発生産性の向上は、企業が独自のシステムを柔軟に進化させることを現実的な選択肢としました。

ただし、生成AIだけでゼロからコマースシステムを構築しようとすると、業務要件の整理から設計、開発、テストに至るまで検討事項が膨大となり、品質やセキュリティの担保に大きな負担が伴います。このため、高度な品質が要求されるコマース領域では、開発の起点となる基盤の存在が不可欠です。EC-CUBEは、このような背景を受け、汎用的なECソフトウェアでは対応しきれない業務要件を持つ企業向けに、領域特化型のコマース基盤を提供します。

「業務適応型コマース基盤」の3つの原則

業務適応型コマース基盤（Adaptive Commerce Platform）は、企業固有のビジネスモデルや商習慣を標準に適応させることで切り捨てるのではなく、「企業の資産」として実装し、継続的に進化させることを可能にするコマース基盤です。この新しいカテゴリは、以下の3つの原則に基づいています。

業務ファースト: システムの都合ではなく、業務の意図と構造を理解し、企業の商流や業務フローを起点とした設計思想とすることで、「業務をシステムに合わせる」必要がなくなります。
ロジックの資産化: 独自の商習慣や承認フローを一過性の「カスタマイズ」として処理するのではなく、事業の成長とともに蓄積・進化する「企業のデジタル資産」となります。
継続的な進化: 一度構築して終わりではなく、AIや市場環境の変化を取り込み続ける構造を備えています。AIによって業務プロセスが進化し続ける時代において、オープンソースの柔軟性を活かし、事業の変化に追従するプラットフォームを実現します。

この設計思想はEC-CUBE全体に適用され、特定の業務領域に深く対応するための製品として、以下の体系で提供されます。

EC-CUBE: ECサイトに必要な標準機能を完備したベースプラットフォームで、自由にカスタマイズが可能です。
EC-CUBE Enterprise: エンタープライズ向けの性能・インフラ・セキュリティ・サポート・拡張機能を備えた上位プラットフォームです。
EC-CUBE Enterprise for X: EC-CUBE Enterprise上で利用可能な領域特化パッケージで、リユース、マーケットプレイス、製造業向け受発注DXの3領域から順次展開されます。

注力領域：3つの業務特化型パッケージ

本戦略の第一弾として、SaaS型ECでは対応が困難な以下の3領域において、業務特化型のパッケージが開発・提供されます。EC-CUBEは既にこれらの領域で多くの企業に採用されています。

リユース・買取EC: 買取フロー・eKYC連携、一点物の個体管理、状態ランク・年代による高度な検索、店舗POS・基幹システム連携など、リユース事業特有の複雑な業務フローに対応します。
マーケットプレイス: マルチサプライヤーによる商品・受注管理、AIレコメンドや属性連動価格による販売最適化、出品者評価や問い合わせ一元管理など、マーケットプレイス運営における多層的な取引構造に対応します。
製造業向け受発注DX: 見積から承認を経た受注遷移、顧客別価格・担当営業の紐付け、型番・適合条件による高度検索、基幹・WMS連携など、製造業・卸売業の商取引に対応します。