メルカリがバクラクを導入した理由とは？請求書発行と債権管理の一元化で得られる効果を解説

バクラク導入の背景と効果

メルカリグループでは、営業外の債権について各事業部の担当者が個別に請求書を発行しており、債権情報の連携や入金確認に多くの手作業とコミュニケーションが発生していました。これにより、経理部門への情報共有漏れや、債権の消込・入金確認の煩雑さが課題となっていました。また、請求内容の確認や承認プロセスが担当者任せとなり、グループ全体での債権の可視化が難しい状況でした。

1. 現場での柔軟な請求書発行と債権情報の自動連携

「バクラク請求書発行」と「バクラク債権管理」の導入により、現場担当者が請求書を発行すると同時に債権情報が自動連携される仕組みが構築されました。これにより、請求内容や進捗が可視化され、部門間の認識共有がスムーズになりました。現場の柔軟な発行を維持しつつ、経理部門への情報連携が自動化され、業務負担が大幅に軽減されています。

2. 入金消込の自動化とAIによる作業負担軽減

「バクラク債権管理」は、AIを活用した自動照合機能により、入金情報と債権情報を自動でマッチングします。これにより、これまで手作業で行われていた消込業務を大幅に削減し、仕訳作成までを自動化することが可能になりました。経理担当者の作業負担軽減に貢献し、AIによる自動消込の使用感や分かりやすいUI・UXも高く評価されています。

株式会社メルカリ Treasuryチームの奥田様は、バクラク導入前は債権残高や消込状況のリアルタイム把握が困難であり、部門をまたぐ運用での負荷が高かったとコメントしています。導入後は債権情報の一元管理が進み、関係者間で共通の情報に基づいてコミュニケーションできるようになり、運用の明確化や作業の属人化抑制につながったと述べています。今後はさらなる効率化と周辺業務の自動化を進める方針です。

「バクラク」シリーズについて

「バクラク」シリーズは、稟議、経費精算、法人カード、請求書受取、請求書発行、勤怠管理、給与計算など、バックオフィス業務を効率化するAIクラウドサービスです。最先端のAIを組み込むことで、手入力や紙の管理といった業務から従業員を解放し、コア業務に集中できる働き方を実現します。

• バクラク請求書発行：請求書をはじめとするあらゆる帳票の作成・送付・保存が可能なシステムです。インボイス制度や電子帳簿保存法に対応し、業務効率化とペーパーレス化を両立します。

  • 詳細はこちら：https://bakuraku.jp/doc-issue/

• バクラク債権管理：請求書発行後の入金消込・仕訳・督促などの債権管理業務の負担を軽減し、回収を加速させるシステムです。入金と請求の自動照合、AIによる消込提案、仕訳データの自動生成などの機能が提供されます。

  • 詳細はこちら：https://bakuraku.jp/ar-management/

• バクラク債権管理のデモ体験：https://layerx.storylane.io/share/grdcnqkhkvu7?utm_source=bakuraku_pr&utm_medium=pr&utm_campaign=pr_times&utm_term=2603&utm_content=storylane_mercari

株式会社メルカリについて

株式会社メルカリは、「新しい価値を生みだす世界的なマーケットプレイスを創る」ことをミッションに掲げ、フリマアプリ「メルカリ」をはじめとする様々なサービスを提供しています。

• 設立：2013年2月1日

• 代表者：山田進太郎

• 所在地：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー

• コーポレートサイト：https://about.mercari.com/

株式会社LayerXについて

株式会社LayerXは、「すべての経済活動を、デジタル化する。」をミッションに掲げるAIカンパニーです。バックオフィス向けAIエージェントサービス「バクラク」事業、Fintech事業、エンタープライズ向けAIプラットフォーム「Ai Workforce」事業などを展開し、AIの力で人々の創造性がより発揮される未来を目指しています。

• 設立：2018年8月

• 代表者：代表取締役CEO 福島良典 / 代表取締役CTO 松本勇気

• 所在地：東京都中央区築地1-13-1 銀座松竹スクエア5階

• コーポレートサイト：https://layerx.co.jp/

• 採用サイト：https://jobs.layerx.co.jp/

• お問い合わせ：https://layerx.co.jp/contact

• 事業サイト：

  • バクラク：https://bakuraku.jp/

  • Ai Workforce：https://getaiworkforce.com

  • 三井物産デジタル・アセットマネジメント：https://corp.mitsui-x.com/

  • オルタナ（ALTERNA）：https://alterna-z.com/

AI Workstyle Lab編集部コメント

メルカリグループの「バクラク」導入は、大企業におけるバックオフィス業務のDX推進において重要な示唆を与えています。特に、複数の事業部や子会社に分散しがちな請求書発行と債権管理業務を一元化し、AIによる自動化を取り入れることで、経理部門の負担軽減だけでなく、債権の見える化と回収率向上にも貢献するでしょう。このようなシステム連携は、企業の成長に伴う複雑な業務フローをシンプルにし、従業員がより戦略的な業務に集中できる環境を創出します。中小企業から大企業まで、同様の課題を抱える多くの組織にとって、業務効率化と内部統制強化の両立を図る上で参考となる事例です。

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