Facilo、全社で「ChatGPT for Business」導入 フルリモート環境下で成果最大化へ

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Facilo、全社で「ChatGPT for Business」導入 フルリモート環境下で成果最大化へ

株式会社Faciloは、OpenAI, Inc.が提供する「ChatGPT for Business」を全社導入したことを2025年11月11日に発表しました。この導入により、同社はこれまで培ってきたAI活用体制をさらに強化し、より安全で高精度な共通のAI基盤を構築。フルリモート体制下での知識活用と意思決定のスピードを高め、成果を最大化するチームづくりを加速させる方針です。

AI Workstyle Lab編集部では、今回のFaciloの取り組みが、現代の企業がAIをどのように戦略的に活用し、リモートワーク環境下での生産性向上や組織の成長を実現できるかを示す重要な事例として注目しています。

AI活用による組織運営の進化

Faciloは創業当初より、「仕組み化」と「人の判断力」の両立を軸に、フルリモートでの組織運営を実践してきました。これまでも文書作成、議事録要約、提案書作成といった日常業務でAI活用を進めてきましたが、今回の「ChatGPT for Business」全社導入により、AIを「誰もが安心して使える共通インフラ」へと進化させます。これにより、組織全体の創造性、再現性、そして成果創出力を一段と引き上げることを目指しています。

AI Workstyle Lab編集部の解説

フルリモート環境では、情報共有や意思決定のスピードが課題となることがあります。FaciloのようにAIを「共通インフラ」と位置づけることで、従業員は場所を問わず必要な情報にアクセスし、業務の効率化を図ることが可能です。特に、安全性の高いビジネス向けAIの導入は、機密情報を扱う企業にとって、AI活用のハードルを下げる重要な要素となります。

「ChatGPT for Business」導入で目指す3つの柱

Faciloは、「ChatGPT for Business」の全社導入を通じて、以下の3つの柱で組織の強化を図ります。

1. 安全かつ迅速な知識の活用

社内ドキュメントやナレッジ(知識資産)をセキュアなAI環境と連携させ、要約・検索・整理を効率化します。これにより、部門横断で必要情報へ即時にアクセスできる体制を構築します。「ChatGPT for Business」は外部学習を行わず、企業専用のセキュアな環境で稼働するため、機密情報を保護しながら高精度な支援が可能です。

2. データドリブンな意思決定の強化

営業、開発、カスタマーサクセスなど、各部門の活動をAIが補助します。OKR(Objectives and Key Results:目標と主要な結果)設計やチームレビューの質を高め、フルリモート環境下でもチーム全体で迅速かつ一貫性のある意思決定を実現します。

3. 再現性のある成果創出

Faciloは、AIを活用した「チャレンジャーセールスモデル」やOKRベースのマネジメントを導入し、個人の努力に依存しない学び合いと挑戦の文化構築を推進しています。「ChatGPT for Business」の全社導入により、部門を問わず、誰もが高い成果を再現できる組織運営をさらに強化します。

なお、FaciloはISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)認証を取得しており、SaaS事業者として継続的なデータ保護やガバナンス体制の強化に取り組んでいます。

AI Workstyle Lab編集部の解説

AIは単なる業務効率化ツールに留まらず、組織全体の知識共有、意思決定、そして成果創出の質を高める戦略的なツールとなり得ます。特に、セキュアな環境でのAI活用は、企業が安心してAIを導入するための重要な前提条件です。OKRやチャレンジャーセールスモデルといったフレームワークとAIを組み合わせることで、個人のパフォーマンスを最大化し、組織全体の目標達成に貢献する仕組みを構築できます。

FaciloのChatGPT for Business導入イメージ

今後の展望と不動産コミュニケーションクラウド『Facilo』

Faciloは、AIを単なる業務効率化の手段ではなく、「人とチームが成長し続けるための土台」と位置づけています。育成、ナレッジ共有、文化づくりをAIで加速させ、どこにいても一体感を持って成果を出せるチームづくりを追求していく方針です。

この取り組みは、「人の価値を中心にプロダクトを育み、不動産の顧客体験を進化させる。」というFaciloのミッションをさらに推進するものとされています。

不動産コミュニケーションクラウド『Facilo』は、不動産仲介業務の効率化と顧客体験の向上を実現するSaaSプラットフォームです。全国1,597店舗(2025年10月時点)の不動産仲介会社に導入されており、物件提案時間の約80%削減、顧客用マイページでの情報一元管理、リアルタイムの閲覧データ分析による効果的な顧客フォローなどの特長があります。

不動産コミュニケーションクラウド『Facilo』の特長

2023年2月に『Facilo物件購入クラウド』をリリースして以来、2024年12月からは『Facilo物件売却クラウド』、2025年9月からは法人・投資領域を対象とした『Facilo事業用クラウド』、10月からは賃貸仲介業務に特化した『Facilo賃貸クラウド』を提供開始しています。これにより、不動産取引をよりスムーズに、住み替えをより身近なものにする取り組みを進めています。

AI Workstyle Lab編集部の解説

Faciloの事例は、AIが特定の業務効率化だけでなく、企業文化の醸成やミッション達成にも貢献し得ることを示唆しています。特に、不動産という複雑な領域において、AIを活用した情報整理や顧客体験の向上は、業界全体のDX(デジタルトランスフォーメーション)を加速させる可能性を秘めています。

株式会社Faciloについて

株式会社Faciloは、「住みかえを軽やかに、人生を鮮やかに。」をビジョンに掲げ、日本の不動産取引をよりスムーズに、住みかえをより身近な選択肢へと進化させることを目指すスタートアップ企業です。不動産取引のプロセスをクラウドで一元化・可視化し、営業の価値を最大化するとともに顧客体験の質を向上させる不動産コミュニケーションクラウド『Facilo』を開発・提供しています。

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記事の著者
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