日本企業の収益部門におけるAI活用の現在地
株式会社Merが公開した「Japan RevOps Report 2025 Autumn」は、日本企業の収益部門におけるAI活用の実態を浮き彫りにする最新の調査レポートです。この調査は、年間売上5億円以上の企業の経営層・事業責任者層500名を対象に行われ、AI導入状況、データ基盤整備、RevOps（レベニューオペレーションズ）の認知度など、多岐にわたる項目が分析されています。
本レポートによると、調査対象企業の41.8%が既にAIを導入していると回答しており、AI活用への前向きな姿勢が見られます。しかし、データ品質や統合の脆弱性といった課題が指摘されており、AI導入が「効率化」に留まり、「変革」にまで至っていない日本企業の現実が明らかにされました。
AI Workstyle Lab編集部では、この結果から、AI導入が単なるツール導入に終わらず、真のビジネス変革を促すためには、基盤となるデータ環境の整備と、部門横断的な戦略「RevOps」の視点が不可欠であると考えます。
レポートが示すAI活用の課題と解決策
「Japan RevOps Report 2025 Autumn」では、日本企業がAIの本格活用を阻む3つの構造的課題を指摘しています。これらの課題を克服し、AI活用による変革を実現するための具体的な道筋として、データ基盤整備からRevOps実現までの実践的なロードマップが詳細に解説されています。
レポートからわかる主要なポイント
- 日本企業の収益部門におけるAI導入状況と、導入企業の89.5%が実感する「営業活動の効率化」などの具体的な効果です。
- 海外グローバル企業におけるAI先進活用事例が紹介されています。
- AIの本格活用を阻む構造的課題について分析されています。
- AIとRevOpsの連携に期待される効果が示されています。
- AI活用実現のための3段階ロードマップが提示されています。
AI Workstyle Lab編集部では、特に「AI導入企業の89.5%が実感する『営業活動の効率化』」という点に注目します。これは、AIが日々の業務効率向上に大きく貢献していることを示していますが、同時に「変革」への一歩を踏み出すためには、さらなる戦略的な活用が求められていることを意味します。
RevOps（レベニューオペレーションズ）とは
RevOpsとは、営業・マーケティング・カスタマーサクセスといった収益に関連する部門を統合し、データに基づいた収益最大化を目指す戦略的アプローチです。本レポートでは、AIとRevOpsの連携が、日本企業の収益部門にどのような変革をもたらすかについても掘り下げています。
AI Workstyle Lab編集部としては、RevOpsの概念は、AIが生成する膨大なデータを組織全体で有効活用し、顧客体験の向上と収益拡大を両立させる上で不可欠なフレームワークであると考えます。部門間の壁を取り払い、データ駆動型のアプローチを徹底することが、AI時代における企業の競争力強化に直結するでしょう。
AI活用実現への実践的ロードマップ
本レポートでは、「基礎固め」から始めるAI活用実現のための3段階ロードマップを提案しています。このロードマップは、AIを導入するだけでなく、その効果を最大化し、持続的な成長へと繋げるための具体的なステップを示しています。特に「データ基盤整備」がAI成功の前提条件であると強調されており、部門横断でのAI活用による相乗効果や、AI時代の人材育成戦略についても言及されています。
AI Workstyle Lab編集部では、このロードマップが、AI導入を検討している企業だけでなく、既に導入済みでさらなる効果を追求する企業にとっても、非常に実践的な指針となると評価しています。AIの力を最大限に引き出すためには、技術的な側面だけでなく、組織文化や人材育成といった多角的な視点からのアプローチが重要です。
レポートの詳細と関連サービス
「Japan RevOps Report 2025 Autumn」の全文は、個人情報入力なしで無料で閲覧可能です。日本企業のAI活用とRevOps実現への具体的な道筋に関心のある方は、ぜひご一読ください。
株式会社Merは、RevOpsアウトソーシングサービス「diver」を提供しており、企業の収益構造最適化を支援しています。このサービスは、SaaSの選定・設計・自動化構築から、運用が組織内に定着するワークフローの確立までを一貫してサポートします。
また、株式会社Merは、CRMプラットフォーム「Pipedrive」の国内唯一のマスターパートナーであり、AIリードデータベース「LeadPool」も提供しています。これらのサービスは、AIを活用した営業・マーケティング活動の効率化と最適化を強力に推進するものです。
