CynthialyがGoogle Workspace環境向け「Gemini活用定着プログラム」を提供開始 —“導入止まり”を解消し、現場で成果を生むAI活用へ

導入止まり」を防ぎ、現場で使われる生成AIへ
「Gemini導入から定着」までを支援する4つのステップ
サービスの特徴
導入実績
今後の展開
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導入止まり」を防ぎ、現場で使われる生成AIへ

多くの企業が生成AIを導入する一方で、「研修後、現場で使われない」「一部の社員しか活用していない」「経営層にROIを示せない」「技術進化に社内が追いつけない」といった“導入止まり”の課題に直面しています。Cynthialyは、このような現状を打破し、現場でAIが使われ続ける環境を構築するための定着支援を強化しました。

Cynthialyの支援実績によると、活用が進んだ社員の中には、1人あたり月間10〜30時間の業務効率化を実現したケースや、特定の業務で最大92%の削減率（例：12時間が1時間へ短縮）を達成した事例も報告されています。

「Gemini導入から定着」までを支援する4つのステップ

本プログラムは、Google Workspace環境を持つ大手企業に特化し、以下の4つのステップで包括的な支援を提供します。企業のニーズやライセンス状況に応じて、GeminiからGemini Enterprise、NotebookLMなどのGoogle AIツールを組み合わせながら、課題解決をサポートします。

1. 生成AI活用レベル診断

個人と組織の生成AI活用スキルや業務適用範囲を定量的に測定します。AIリテラシー、ツールの理解度、業務での活用度など、複数の観点から成熟度をスコアリングし、その結果に基づき各部門の課題特定と育成ロードマップを設計します。これにより、属人的な活用ではなく、組織全体での体系的な定着支援が可能になります。

2. 基礎生成AI研修&活用デモ

オンラインまたはオフラインで実施される基礎講座に、Geminiの活用デモを組み合わせた実践型の研修です。生成AIの仕組みの理解から具体的な業務適用例までを網羅し、「学んだ翌日から使える」内容で構成されています。

3. 業務棚卸し・プロンプト開発・ツール活用フィードバック

ワークショップ形式で現場業務を洗い出し、「生成AIでどこを効率化できるか」を具体的に可視化します。参加者が自らプロンプト（AIへの指示文）を設計し、Cynthialyの生成AIコンサルタントがフィードバックを提供することで、自走できるスキルを育成します。さらに、GAS（Google Apps Script）による自動化、Deep Researchを用いた市場調査、NotebookLMによる問い合わせ対応時間短縮（最大40%削減）など、業務改善の実装までを伴走支援します。

4. ROIの自然可視化とナレッジ循環

改善プロセスで得られたBefore/Afterデータに基づき、ROIを自動で算出・共有します。数値の可視化だけでなく、成功事例の知見が組織内で循環する仕組みも提供されるため、経営層は費用対効果を迅速に把握でき、現場は他部署の成功パターンを参考にさらなる効率化を進めることが可能です。

サービスの特徴

1. Google Workspace環境における活用設計と最適化

Cynthialyは、Google Workspace環境での生成AI活用を最適化するため、Geminiに加え、2025年10月に発表された最新のGemini Enterprise版にも対応した活用設計を行います。Gemini、Gemini Enterprise、NotebookLM、GASなどのGoogle AIツールを業務フローに合わせて組み合わせ、現場で自然に利用が広がる構成を設計します。機能拡張やアップデート内容を検証し、組織規模やライセンス構成に適した最適な活用方法を提案しています。

2. 現場で使える実践的な支援メソッド

Cynthialyは、業種や企業規模を問わず多様な組織での支援を通じて、生成AI活用を現場に根づかせる独自のメソッドを確立しています。これまでに数百名規模の企業を中心に活用レベル診断や伴走支援を展開しており、単発の研修ではなく、業務プロセスに組み込む実践支援によって「使われ続ける生成AI」の定着を実現しています。

3. 日常業務で生成AIを実践し、成果を検証してきたコンサルタントが伴走支援

進化の速い生成AI領域において、Cynthialyのメンバーは日常業務にAIを組み込み、実務での検証を通じて知見を体系化しています。最新の機能やアップデート情報も迅速にキャッチアップし、その検証結果を踏まえた実践的な活用方法を提案します。Gemini、Gemini Enterprise、NotebookLM、Deep Research、GASなど、複数のツールを組み合わせた最適なソリューションを実践知に基づいて提供しています。

4. Before/After数値の完全可視化によるROI証明

初回の業務棚卸しと最終のROI発表により、Before/Afterの数値を完全に可視化します。時間削減効果や業務削減率など、具体的な数値で成果を示すことで、経営層が求めるROIと現場の利便性向上の両立を実現します。投資判断や次のステップへの意思決定をスムーズに行うための定量的なエビデンスを提供します。

導入実績

大手企業での導入実績では、以下の成果が報告されています。

月間削減時間：一部活用者で10〜30時間の効率化
特定業務における業務削減率：最大92%の効率化を実現した事例あり（例：12時間→1時間）
ユースケース作成：900件以上（1人当たり10件以上）
DX（デジタルトランスフォーメーション）・BPR（ビジネスプロセスリエンジニアリング）の加速を実現

これらの成果は、単なるツール導入に留まらず、AIが現場で活用され続ける組織変革が共通項となっています。

今後の展開

Cynthialyは今後、業種別・部門別に最適化した「生成AI活用モデル」の開発を進め、より多くの企業で「自走する生成AI活用文化」の実現を目指していくとのことです。また、技術の進化に合わせて常に最新の実践知を取り入れた支援体制を強化していく方針です。

AI Workstyle Lab編集部コメント

生成AIの導入が進む中で、多くの企業が直面しているのが「導入したものの、どう使えば良いのか分からない」「一部の社員しか使っていない」という“導入止まり”の課題です。Cynthialyの「Gemini活用定着プログラム」は、この課題に対し、単なるツール提供や研修で終わらせず、現場での具体的な活用とROIの可視化までを伴走するという点で、非常に実務的なアプローチを提供しています。特に、個人の活用レベル診断からプロンプト開発、そして具体的なROIの算出までをサポートする4ステップは、企業が生成AIを真の競争力に変えるためのロードマップとして有効でしょう。Google Workspace環境に特化している点も、多くの企業にとって導入しやすいポイントと考えられます。AIを「使う」から「成果を出す」フェーズへと移行したい企業にとって、検討する価値のあるサービスと言えます。