対面営業・窓口業務が変わる？レブコム「MiiTel RecPod」無料トライアルが示すAI活用の最前線

「MiiTel RecPod」とは
無料トライアルの概要
株式会社RevCommについて
AI Workstyle Lab編集部コメント

「MiiTel RecPod」とは

「MiiTel RecPod」は、対面営業や窓口業務など、対面コミュニケーションが発生するあらゆる場面での課題解決を目指して開発されたAIツールです。2023年7月のα版提供開始以降、議事録作成、自動文字起こし、会話内容の定量評価、トピック機能、感情解析といった多様な機能が実装され、利便性が高められてきました。

2025年7月には、生成AI機能を組み合わせた「MiiTel Synapse Copilot」が発表されました。この機能により、複数の会議履歴からAIが即座に、担当者や管理者に要点や示唆を提示することが可能となっています。

無料トライアルの概要

「MiiTel RecPod」は、業務で利用するスマートフォンにモバイルアプリを導入することで、対面会話の録音、システム連携、議事録の作成結果確認などが行えます。

多くの対面コミュニケーション現場での課題解決に活用してもらうため、今回、有償プランと同機能を利用できる無料トライアルの提供が開始されました。

提供サービス

MiiTel RecPod

提供期間

申込日から2週間（継続の申し出がない場合、自動終了します）

提供条件

法人での利用に限ります。

プラン詳細・申込方法

詳細については、以下のMiiTel RecPodサービスサイトよりご確認ください。

MiiTel RecPodサービスサイト

株式会社RevCommについて

レブコムは、「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る。」というミッションのもと、音声技術とAIを活用してコミュニケーション課題を解決する企業です。電話解析AI「MiiTel Phone」、コールセンター解析AI「MiiTel Call Center」、Web会議解析AI「MiiTel Meetings」、そして対面会話解析AI「MiiTel RecPod」の提供を通じて、あらゆる場所での会話のビッグデータ化を実現しています。

同社は、2023年4月にアジア企業として唯一、米国「Forbes AI 50 2023」に選出され、2025年1月にはCES® 2025にてAI部門イノベーションアワードを受賞、2025年8月には「日本スタートアップ大賞2025」にて総務大臣賞を受賞するなど、その技術力と社会貢献が高く評価されています。

株式会社RevCommの企業サイトはこちらです。

株式会社RevComm 企業サイト

AI Workstyle Lab編集部コメント

「MiiTel RecPod」の無料トライアルは、対面業務が多い企業にとって大きなビジネスチャンスをもたらすでしょう。営業担当者や窓口業務の品質向上、新人教育の効率化、さらには顧客ニーズの深掘りといった多岐にわたる活用が期待されます。会話データがビッグデータとして蓄積されることで、これまで見えにくかった現場の課題が可視化され、戦略的な意思決定にも貢献します。これにより、コスト削減だけでなく、顧客満足度向上や売上増強への道筋が見えてくるはずです。

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