生成AI導入状況と利用ツールの現状
調査結果によると、企業の生成AI導入率は約4割に達していることが判明しました。これは、多くの企業が生成AIの可能性を認識し、導入を進めていることを示しています。一方で、導入状況が社内で十分に共有されていなかったり、従業員が導入の事実自体を把握していなかったりするケースも一定数存在することが示唆されました。
業務で利用されている生成AIツールでは、OpenAI社の「ChatGPT」が45.5%と圧倒的なシェアを維持しています。しかし、Microsoft社の「Copilot for Microsoft 365」が33.9%、Google社の「Gemini」が30.7%と、3割を超える企業がこれらを業務に利用しており、主要なツールが市場で競争を繰り広げている「3強構造」が明らかになりました。
その他、Perplexityが12.9%、Anthropic Claudeが12.7%と続き、多様なツールが活用されている状況です。
浮き彫りになった課題とAX（AI Transformation）の必要性
ラーゲイト株式会社の考察では、今回の調査結果から、ツール導入自体は進んでいるものの、「社内での活用浸透」や「具体的な業務への落とし込み」に課題を抱える企業が多いことが浮き彫りになったと指摘しています。単にツールを導入するだけではなく、AIによって業務プロセスそのものを変革する「AX（AI Transformation）」の視点が不可欠であると強調されています。
ラーゲイトでは、この調査結果を踏まえ、生成AI開発の内製化支援や、MBA理論に基づくIT戦略眼でAX全体像を構想する伴走支援サービスを強化し、日本企業の生産性向上に貢献していく方針です。
Ragate（ラーゲイト）株式会社の支援サービス
ラーゲイト株式会社は、生成AI導入に悩む企業向けに、AWS FTR認定を取得した専門チームによる支援を提供しています。業務課題の特定から、Difyを活用したノーコード開発環境の構築、AWSサーバーレス基盤での実行環境整備、そして継続的なリスキリングまでを一貫して伴走します。
また、生成AIによるAXを推進したいが構想が描けない企業向けには、MBA理論に基づくIT戦略眼でAX全体像を構想し、Difyによるノーコード開発でスピーディに価値検証を実現するサービスも提供しています。
その他、ラーゲイト株式会社は以下のサービスも提供しています。
詳細な調査レポートは、ラーゲイトのウェブサイトで公開されています。
AI Workstyle Lab編集部コメント
今回の調査結果は、生成AIの導入が企業にとって単なるツール導入に留まらず、いかに社内全体でその価値を認識し、業務プロセスに変革をもたらす「AX（AI Transformation）」へと繋げるかが重要であることを示唆しています。特に、業務効率化や新たなサービス創出の可能性を秘める生成AIを、いかに従業員一人ひとりが使いこなし、組織全体の生産性向上に貢献させるか。この「活用浸透」の壁を乗り越えることが、これからの企業成長の鍵となるでしょう。Ragate社が指摘する伴走支援のような取り組みが、多くの企業にとって有効な選択肢となり得ると考えられます。
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講師：栗須俊勝（AI総研）
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本記事は、各社の公式発表および公開情報を基に、AI Workstyle Lab編集部が 事実確認・再構成を行い作成しています。一次情報の内容は編集部にて確認し、 CoWriter（AI自動生成システム）で速報性を高めつつ、最終的な編集プロセスを経て公開しています。
