AI Ops Managerとは？組織をAIネイティブ化する新サービスと具体的な導入事例を解説

AI Ops Managerとは

「1社に1人、AI推進の右腕を。」をコンセプトとする「AI Ops Manager」は、欧米を中心に広がる、組織と業務のAI化を推進する役職です。業務を深く理解し、AIによって代替・自動化できるポイントを特定。実際に手を動かして組織にAIを定着させる、コンサルタントでもツールベンダーでもない「実行型」のAI推進担当として機能します。

なぜ今「AI Ops Manager」が求められるのか

AI関連の求人が前年比で60%以上増加し、「AI Operations Manager」のようなAI運用・業務設計を担う職種が急増していることからもわかるように、AI活用はPoC（概念実証）フェーズから、実運用と成果創出のフェーズへと移行しています。

日本においても「AIオペレーションマネージャー」という職種名が浸透し始め、実際に採用や実務導入を進める企業が増加傾向にあります。AI活用はIT部門だけでなく、経営や業務オペレーションの中核テーマとして位置づけられているのが現状です。

サービス開始からわずか1ヶ月で、大手交通会社、大手旅行会社、大手広告代理店、人材・HR関連企業、成長中のSaaS・スタートアップなど、業界を問わず多くの企業から「社内のAI推進を任せたい」「実務レベルで入ってほしい」といった相談が寄せられています。これは、AI活用が検討段階から実行段階へ移行している明確な表れと言えるでしょう。

AI Ops Managerが解決する課題

多くの企業が抱える「AI活用を任されたが何から着手すべきかわからない」「DX推進担当として現場と経営の板挟みになっている」「AIツールを導入したが業務はほとんど変わっていない」「社内にAIの専門人材がいない」といった課題に対し、AI Ops Managerが具体的な解決策を提供します。

導入事例（一部）

AI Ops Managerは、多岐にわたる業務分野で具体的な成果を出しています。

• 営業: 商談準備から議事録作成までをAIで半自動化し、商談にかかる時間を120分から20分へ83%削減。成約率や提案品質の向上に加え、月に100時間の削減に貢献しました。

• 経理: 請求や仕訳をAI-OCRで自動化し、月160時間の業務をほぼ0時間に削減。年間400万円以上の人件費削減を実現しています。

• マーケティング・採用: 音声データからMEO（マップエンジン最適化）、SNS投稿、求人原稿を量産することで、制作時間を3時間から30分へ83%短縮。広告費0円で予約が2倍、採用成功といった成果を上げています。

• オペレーション（会議）: 議事録作成、要約、タスク抽出を完全に自動化し、月50時間の会議関連業務を0時間に削減。会議にかかる人件費を約20%削減しました。

どのような人材が支援するのか

AI Ops Managerには、大企業や有名ベンチャー、スタートアップでAI/DX推進を実務で担ってきた専門人材（AI Opsタレント）が集結しています。エンジニア、セールス、マーケティング、バックオフィス（経理・税務）、デザイン、カスタマーサポートなど、様々な専門領域にAI Opsのスキルを持つ人材が、企業のニーズに応じて最適な組み合わせでアサインされます。これらの人材は「AIがわかる人」ではなく、「手を動かしてAIを使える人」として、現場での価値創出を重視しています。

提供内容

AI Ops Managerは、以下の内容で企業のAI推進を支援します。

• 業務棚卸し・課題特定

• AI活用余地・削減インパクト算出

• 業務フロー再設計

• ツール設計・実装（Notion / Slack / LLM / RPA など）

• 実務へのハンズオン導入

• 再現性のある運用設計・ドキュメント化

• 社内への定着支援・社内研修・教育

無償トライアルキャンペーン

サービス公開特典として、先着10社限定で10時間分の無償トライアルが実施されます。このトライアルでは、事前リサーチ、課題特定、実務レベルでのAI実装支援が完全に無料で提供されます。

サービス概要

• サービス名：AI Ops Manager（商標出願済み）

• 公式サイト：https://ai-ops-manager.com/

• 提供会社：AsaB株式会社 (社名変更手続き中)

• 料金：月額36万円〜 (20時間稼働から)

• 契約形態：業務委託契約 (職業紹介斡旋は行なっていません)

• 内容：AI前提の業務設計・実務運用支援

• お問い合わせ：https://ai-ops-manager.com/#calendar

AI Workstyle Lab編集部コメント

AI Ops Managerの登場は、多くの企業が直面するAI活用の「実行の壁」を乗り越える重要な一手となるでしょう。単なるツール導入に留まらず、業務フローの再設計から実務への定着までを伴走型で支援するモデルは、特にAI人材が不足しがちな中小企業や、大規模な組織変革を目指す大企業にとって大きな利点です。ROI（投資対効果）を重視したAI実装は、具体的な成果を早期に生み出し、企業の競争力強化に直結すると期待されます。このサービスが、各業界でどのように新たなビジネス価値を創出していくか、今後の展開に注目が集まります。

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