ADDIX「Dify導入支援サービス」が示す、生成AIを実務に定着させる新たなアプローチとその可能性

Dify導入支援サービスの概要

ADDIXが提供する「Dify導入支援サービス」は、ノーコードで生成AIアプリを開発できるオープンソースプラットフォーム「Dify」を基盤としています。このサービスは、Dify環境の構築から運用・保守、そして業務における活用定着までを一貫してサポートします。

顧客のクラウド環境（AWS、GCP、Azureなど）やセキュリティポリシーに合わせたDify環境を構築し、導入後もバージョン管理、監視、技術サポートを包括的に提供します。これにより、生成AIを単なるツール導入に留めず、企業の業務課題解決と生産性向上に直結する「実務基盤」として定着させることを目指します。

サービスの特徴

• 導入初日から活用できる9つの生成AIアプリを標準搭載: 業務効率化や意思決定支援に直結する9つの生成AIアプリがあらかじめ用意されており、導入初期から具体的な活用イメージを持って成果創出を進めることができます。

• 現場の実務フローに即したAI活用設計: 各社の業務内容や課題に応じたAI活用を設計・実装することで、現場で継続的に利用される仕組みを構築し、組織全体の業務効率化と活用定着を支援します。

• 1,800名規模の生成AIエンジニアによる伴走支援体制: 標準アプリに加え、業務に特化したオリジナル生成AIアプリの開発や高度化にも柔軟に対応する体制が整っています。

活用事例

ADDIX Dify導入支援サービスは、業種や部門を問わず、多様な業務課題に応じて活用が可能です。以下にその一例を紹介します。

• 社内問い合わせ・ナレッジ管理の効率化「社内Q&Aチャットボット」：人事・総務・情報システム部門向けに、社内規程やマニュアル、過去のFAQに基づいたQ&Aチャットボットを構築し、定型的な問い合わせ対応の自動化と工数削減、対応品質の平準化を図ります。

• 会議・打ち合わせ業務の省力化「議事録AI」：全社共通で活用できる議事録AIは、会議音声から要点、決定事項、ネクストアクションを自動で抽出し、議事録作成時間の削減と情報共有の迅速化を支援します。

• 営業・マーケティング活動の高度化「企業リサーチAI・競合分析AI」：営業・企画部門向けに、ターゲット企業や市場動向の調査を自動化。属人化しがちな事前調査を効率化し、提案の質向上や意思決定のスピードアップに貢献します。

• 新規事業・経営判断の迅速化「ディープリサーチAI・経営者向けニュース配信AI」：経営企画・経営層向けに、市場動向や関連ニュースを自動収集・要約。情報収集の負担を軽減し、経営判断や事業検討をスピーディに行うことを可能にします。

Dify導入支援サービスに関する詳細は、以下のページをご覧ください。
Dify導入支援サービス

株式会社ADDIXについて

株式会社ADDIXは、2008年の創業以来、デジタルマーケティングを起点に、DX実行支援、事業開発、データプラットフォーム提供、内製化支援など、企業の成長を支援する各種ソリューションを展開しています。2022年12月には、関連会社5社の統合により、趣味・ライフスタイル領域に特化した自社メディアIP事業を拡充し、読者理解、データ分析、コンテンツ制作力を活かした事業基盤を強化しました。さらに2024年8月には、JR東海グループへ参画し、地域・社会課題の解決に向けた事業推進体制を強化しています。

同社は今後も、企業の持続的成長および生活者価値の向上に資する事業創造を通じ、ビジネス成長と豊かな暮らしの実現に貢献していくとしています。

株式会社ADDIXの詳細は、以下のウェブサイトで確認できます。
株式会社ADDIX

AI Workstyle Lab編集部コメント

ADDIXのDify導入支援サービスは、生成AIのビジネス活用において多くの企業が直面する「PoC止まり」の課題に、具体的な解決策を提示しています。標準搭載された9つの業務アプリは、人事・総務から営業、経営層まで幅広い部門で即座に生産性向上に寄与するでしょう。特に、ノーコードプラットフォームDifyを活用することで、専門的な開発知識がなくても自社独自のAIアプリを構築できる点は、中小企業やスタートアップにとっても大きな意味を持ちます。これにより、AI導入のハードルが下がり、より多くの企業が生成AIによる業務変革の恩恵を受けられると期待されます。

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