DX・AI導入後の“真の成果”を追求:クラウドサーカスが「デジタルアダプション カンファレンス 2025」を11月18日に開催

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クラウドサーカス株式会社は、デジタルアダプションプラットフォーム(DAP)「Fullstar(フルスタ)」を提供しており、この度、AI・DXソリューション導入後の「社内定着・成果創出」にフォーカスしたオンラインカンファレンス「デジタルアダプション カンファレンス 2025」を、2025年11月18日(火)に開催することを発表しました。

デジタルアダプション カンファレンス 2025

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開催の背景:なぜ今、「デジタルアダプション」が重要なのか

多くの日本企業では、業務効率化や生産性向上のためにSaaSやAIソリューションを導入するDX(デジタルトランスフォーメーション)推進が進められています。しかし、これらの先進的なシステムを導入しただけでは、現場でシステムが十分に活用されず、「宝の持ち腐れ」状態になってしまうケースも少なくありません。

クラウドサーカスは、デジタルアダプションプラットフォーム「Fullstar」の提供を通じて、多くの企業のシステム定着化を支援する中で、DX推進部門や情報システム部門が共通して直面する課題を強く感じています。それは、システムの導入後に「現場での活用促進」や「投資対効果(ROI)の最大化」、そしてシステム管理における「問い合わせ削減や効率的な運用」といった点です。

システムやツールは「導入」がゴールではなく、従業員がその価値を理解し、日常業務で「活用・定着」して初めて成果が生まれます。この「デジタルアダプション(テクノロジーの定着化・活用促進)」こそが、DX成功の最大の鍵であると認識されています。

本カンファレンスの価値:DX推進の「リアルな実践録」が集結

本カンファレンスは、この「デジタルアダプション」に特化した企画です。一般的な調査データや成功事例の紹介にとどまらず、ツール・ソリューション導入後の「活用開始~定着」の裏側にあるリアルな試行錯誤、社内を巻き込んだ具体的な進め方、プロジェクト推進の具体事例など、DX推進担当者が本当に知りたい「実践録」が共有されます。

AIエージェント、社内FAQ、ID管理、セキュリティ(ISMS)、ワークフロー、RPA(業務自動化)、DAP(デジタル・アダプション・プラットフォーム)など、社内DXの「定着」に関わる多様なソリューションのプロフェッショナルが多数登壇します。経営層はもちろん、DX推進部門、情報システム部門が直面する課題に対し、多角的かつ具体的な解決事例を学ぶことができる貴重な機会となるでしょう。

登壇企業一覧

  • クラウドサーカス株式会社(Fullstar)
  • パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
  • 株式会社Helpfeel
  • 株式会社SmartHR
  • 株式会社ラクス
  • SecureNavi株式会社
  • NTTテクノクロス株式会社
  • SCSK株式会社
  • 株式会社NTTデータ
  • 株式会社エイトレッド
  • マネーフォワード経営管理コンサルティング株式会社
  • 株式会社ナレッジラボ
  • コニカミノルタジャパン株式会社
  • 株式会社テンダ
  • 株式会社PR TIMES
  • PLAINER株式会社

デジタルアダプションカンファレンス2025開催概要

『Fullstar(フルスタ)』について

『Fullstar』は、あらゆるシステムの画面上にデジタルガイドを設置することで、利用ユーザーが迷わず操作できるようにし、同時に担当者の問い合わせ対応業務を大幅に削減するデジタルアダプションプラットフォーム(DAP)です。無料プランから利用可能で、従量課金のない料金体系とシンプルな機能・画面設計により、導入ハードルが低く費用対効果を出しやすいのが特徴です。

DAP市場において市場シェアNo.1を獲得しており(2024年度売上高、従業員300名未満。出所:デロイト トーマツ ミック総合研究所株式会社「SaaS管理・運用・開発市場の実態と展望 2025年度版」)、ITreviewにおけるCSツール・DAP領域で最高位の「Leader」を3年連続で受賞するなど、多くの顧客から選ばれ続けています。2021年4月から提供開始され、現在1,900社以上に導入されています(2025年8月末時点)。

AI Workstyle Lab編集部からの解説

DXやAIソリューションの導入は、多くの企業にとって重要な戦略です。しかし、これらのテクノロジーが「導入されただけ」では、その真価を発揮することはできません。今回のカンファレンスのテーマである「デジタルアダプション」は、まさにこの課題に焦点を当てています。

AI Workstyle Lab編集部では、AIを仕事で活用する上で、新しいツールやシステムを従業員がスムーズに使いこなし、日常業務に定着させることが、生産性向上や業務変革の鍵であると考えています。導入後の「定着」をいかに図るか、そしてそれが「成果」にどう結びつくかを学ぶことは、AI時代のワークスタイルを最適化する上で不可欠です。

本カンファレンスは、具体的な実践事例を通じて、AIやDXツールを組織に浸透させ、最大限に活用するためのヒントを得られる貴重な機会となるでしょう。ご自身の業務にAIやDXを取り入れている、あるいはこれから取り入れようと考えている方々にとって、その「定着」と「成果」を実現するための実践的な知識を深めることができるはずです。

クラウドサーカス株式会社について

ミッションとして「働くに楽を。」を掲げるクラウドサーカスは、デジタルマーケティングSaaSである『Cloud CIRCUS』の開発・提供を主力事業として展開しています。中小企業を中心に64,000件以上導入され(2025年8月末時点)、日本そしてアジアのサステナブルなビジネス環境を創造しています。

  • 所在地:東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス21階
  • 代表者:代表取締役社長 金井章浩
  • 設立:2009年4月1日
  • HP:https://cloudcircus.jp/company/

スターティアホールディングス株式会社について

スターティアホールディングスグループは、DXソリューション(事業会社:クラウドサーカス株式会社)とITインフラ(事業会社:スターティア株式会社等)を通じ、中小企業のデジタルシフトを進めています。「最先端を、人間らしく。」をコーポレートスローガンに、デジタル技術やサービスを、分かりやすく寄り添って提供しています。

  • 所在地:東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス19階
  • 代表者:代表取締役社長 本郷秀之
  • 設立:1996年2月21日
  • HP:https://www.startiaholdings.com/
この記事の情報
記事の著者
AI Workstyle Lab 編集部

ChatGPTやAIツールを中心に、AI時代の「学び・働き方・キャリア」をアップデートする情報を発信。
AI Workstyle Labは、AIと共に進化する働き方を提案するメディアです。
AI Workstyle Lab編集部は、人間の編集者が監修し、150本以上の記事をChatGPT × 校正AIで制作しています。

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