産業用AIは実用段階へ：IFSの驚異的成長が示すビジネス変革の未来とは

2025年度の主要業績ハイライト

2025年度の主な業績は以下の通りです。

• 年間経常収益（ARR）：前年比23%増

• クラウド売上高：前年比30%増

• 経常収益比率：売上全体の83%

• ネット・リテンション・レート（NRR）：114%

• 営業利益率：前年比+5ポイント

これらの数字は、産業向けソフトウェア市場における構造的な変化を示しています。世界有数の資産集約型・サービス主導型企業は、製造、設備保全、サプライチェーン、フィールドサービス、倉庫業務といった領域で、測定可能な成果を生み出す産業用AIソリューションの導入を加速させています。

実運用で成果を生み出す産業用AI

IFSの産業用AIプラットフォームは、汎用的なAIアプローチでは困難な、本番環境レベルでの成果を提供しています。ユーザー企業は特定の業務ユースケースから導入を開始し、迅速なROI（投資対効果）を実現した後、展開規模を拡大する傾向にあります。この好循環は、ネット・リテンション・レート114%、平均案件規模14%増、顧客生涯価値（LTV）の継続的な向上（CSATスコア87%に裏付け）に貢献しています。

IFSは、以下のイノベーション創出力により、ユーザー企業が短期間で価値を実感できるよう支援しています。

• IFS Nexus Black™：顧客の課題を製品化されたイノベーションへと転換し、数週間で革新的な産業用AI機能を提供します。

• IFS Agent Studio：企業が自律型デジタルワーカーを構築・展開し、ミッションクリティカルな業務の中核に自動化と知能を組み込むことを可能にします。

また、Anthropic、Microsoft、Siemens、Boston Dynamicsといったパートナーとの戦略的提携により、自律型オペレーションの実現を加速しています。2025年には、ArcelorMittal、Cadillac Formula 1 Team、日本航空など、多くの企業がIFSを産業用AIのスケール展開パートナーとして選んでいます。

戦略的買収による産業用AIリーダーシップの拡大

IFSは2025年を通じて、戦略的な買収により産業用AIの機能と市場展開を強化しました。

• TheLoops：ミッションクリティカルな産業向けに設計されたエージェント型AIワークフォースを提供し、初期導入では最大10倍の業務キャパシティ拡張の可能性が実証されました。

• 7Bridges：AI主導のサプライチェーンおよび輸送最適化機能を追加し、初期顧客では輸送コスト8%削減、データ管理業務の90%自動化を達成しました。

• Softeon（2026年第1四半期に買収完了予定）：倉庫管理およびロボティクス連携に産業用AIを拡張し、エンドツーエンドのサプライチェーン統合を実現します。

過去に買収したCopperleaf、Poka、Ultimoも、2025年度の成長と差別化に大きく貢献しています。

収益性を伴う成長と規律ある実行

2025年度、IFSは力強い成長と収益性の向上を両立しました。営業利益率は前年比で5ポイント改善しており、これは規律ある事業運営の徹底、事業規模拡大によるスケール効果の進展、そして高品質な経常収益の構成比拡大によるものです。

IFS CEOのマーク・モファット氏は、「2025年度は、産業用AIが“キャズム”（技術普及における深い溝）を越えた年でした。企業はパイロット段階を脱し、真に重要な業務領域でAIをスケール展開しています」と述べています。また、IFS CFOのマティアス・ハイデン氏は、「現在、売上の83%が経常収益であり、高い可視性と強固な財務基盤を背景に、収益性を維持しながらイノベーションへの投資を継続できます」とコメントしています。

市場からの評価と今後の展望

IFSは、Gartner Peer Insights Customers’ Choiceの複数受賞に加え、資産管理、フィールドサービス、ERP分野におけるGartner Magic QuadrantやIDC MarketScapeでのリーダー評価など、業界アナリストから高い評価を継続的に得ています。

今後IFSは、倉庫、サプライチェーン、フィールドサービス、設備保全といった日常業務に産業用AIをさらに深く組み込み、迅速で予測可能な成果を大規模に実現することで、顧客を支援していく方針です。

IDCグループ・バイスプレジデントのミッキー・ノース・リッザ氏は、「IFSのFY2025の業績は、産業向けソフトウェア市場全体における転換点を示しています。AIは実証実験の段階を超え、本格的な業務展開へと明確に移行しています」と評価しています。

IFSの詳細については、ifs.com/jaをご覧ください。

AI Workstyle Lab編集部コメント

IFSの2025年度の業績は、産業用AIが実証段階から本格的なビジネス成果創出のフェーズへ移行したことを明確に示しています。特に、製造、設備保全、サプライチェーン、フィールドサービス、倉庫業務といった資産集約型・サービス主導型企業にとって、AIはもはや競争優位性を確立するための必須ツールとなりつつあります。ROIを迅速に実現し、それを基に展開を拡大するIFSのアプローチは、AI導入を検討する多くの企業にとって具体的な成功モデルとなるでしょう。今後、各業界でAIを活用した効率化や生産性向上がさらに加速すると予想されます。

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