Helpfeelが示すAI活用の未来:展示会出展で明らかになる「AIナレッジデータプラットフォーム」の全貌

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マーケティング・セールス World 春 2026について

「マーケティング・セールス World 春 2026」は、マーケティングや営業といったフロント部門を対象とした総合展示会です。来場者は最新のMAツール、CRM、デジタルマーケティング製品・サービスを比較検討できるほか、業界のトレンドに関するセミナーに参加できます。

Helpfeelのブースでは、AI検索型FAQ(ナレッジ検索システム)のデモンストレーションを通じて、その使いやすさと導入効果を体験できる機会が提供されます。また、最先端のAIエージェントも紹介される予定です。

展示会詳細

  • 名称: マーケティング・セールス World 2026 春 東京

  • 開催日程: 2026年2月4日(水)〜2月6日(金) 各日10:00〜17:00

  • 参加方法: 事前登録制(参加費:無料)

  • 会場: 幕張メッセ4〜7ホール

  • 主催: マーケティング・セールス World 実行委員会

  • 併催展: バックオフィス World

  • 小間位置: S03-30

  • 公式サイト: https://www.bizcrew.jp/expo/marketing-sales-tokyo

  • 来場事前登録はこちら: https://www.bizcrew.jp/expo/entry/marketing-sales-tokyo

ブース訪問予約キャンペーン

Amazonギフトカードプレゼントキャンペーン

Helpfeelは、事前にブース訪問予約を行った上で来場した方へ、1,500円分のAmazonギフトカードをプレゼントするキャンペーンを実施しています。このキャンペーンにより、来場者は待ち時間を減らし、効率的に展示会場を回ることが可能です。

事前予約によるメリット

  • Amazonギフトカード1,500円分をプレゼント(事前予約の上、当日ブースにてアポイントを実施された方に展示会主催社より贈呈)

  • 待ち時間なしでスムーズに案内(混雑時でも優先的に案内)

  • 専門スタッフによるデモンストレーション(企業の課題に合わせた具体的な活用事例やデモ画面を閲覧可能)

予約方法

  • ブース訪問予約URL: https://expo.bizcrew.jp/event/14990/module/booth/387313/392093

  • プロモーションコード:mrpb2624

  • 上記のブース訪問予約キャンペーンページにアクセス後、必要情報とプロモーションコード欄にコードを入力し、希望の日時で訪問予約を行います。

  • 展示会に来場しアポイントを実施すると、後日主催者よりAmazonギフトカード1,500円分が進呈されます。

ご留意事項

  • Amazonギフトカードは、条件をすべて満たしている来場者を対象に、会期1か月後を目安に事務局よりメールにて進呈されます。

  • 訪問件数にかかわらず、Amazonギフトカードの進呈は一律1,500円です。

  • プロモーションコードの入力漏れや、ブース訪問予約をせずに当日訪問した場合など、いずれかの条件を満たさない場合は進呈されません。

  • 原則、会社アドレスでの登録が必要です。フリーアドレス、携帯キャリアやプロバイダなどの個人アドレスでの申込みは特典対象外となります。

  • 来場の際に使用されるアカウントと、プロモーションコードを入力したアカウントが異なる場合、特典の付与対象外となります。

企業のAI活用を推進する「AIナレッジデータプラットフォーム」

AIナレッジデータプラットフォームのアーキテクチャ

生成AIや大規模言語モデル(LLM)の社会実装が進む中で、「AIが何を根拠に判断しているのか」という視点の重要性が指摘されています。AIはモデル単体では機能せず、正確に整理されたナレッジデータが不可欠です。ナレッジデータは、企業の“情報インフラ”ともいえる存在です。

しかし、日本企業におけるナレッジデータの整備は欧米に比べて遅れているとの指摘もあり、正確な応答や自社情報の最適な発信のためには、知識を構造化しAIが読み取れる形に整備する必要があります。本格的に取り組む企業はまだ少数にとどまっているのが実情です。

Helpfeelは、これまで800を超えるサイトでFAQやナレッジ共有ツールを提供し、知見を蓄積してきました。その成果を発展させ、AIがより正しく、強く機能するための土台となる「AIナレッジデータプラットフォーム」の構築に取り組んでいます。今後も公開Webサイトから社内利用まで、幅広いビジネス領域で知識活用を支援し、業務効率化と付加価値創出を推進していくとしています。

Helpfeelサービスサイト: https://www.helpfeel.com

株式会社Helpfeel 概要

Helpfeelロゴ

  • 創業: 2007年12月21日(2020年12月4日に日本法人を設立)

  • 代表者: 代表取締役/CEO 洛西 一周

  • 京都オフィス: 〒602-0023 京都市上京区御所八幡町110−16 かわもとビル5階

  • 東京オフィス: 〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4階

  • URL: https://corp.helpfeel.com/

Helpfeelは、企業が保有する膨大な知識資産を、AIが真に理解・活用できる形式へと最適化し、AI時代の新たな“情報インフラ”を構築するナレッジテクノロジー企業です。同社は、企業内外に散在するナレッジを構造化し、AIが正しく機能するための強固な土台として提供することで、企業の付加価値創出と業務効率化を実現しています。現在、「ナレッジデータの創造・蓄積・活用」を一気通貫で支援する3つのAIプロダクトを展開しています。

AI Workstyle Lab編集部コメント

HelpfeelのAIナレッジデータプラットフォームは、生成AI時代の企業にとって、まさに情報インフラとなり得ます。正確に構造化されたナレッジデータは、顧客サポートの高度化、社内業務の効率化、さらには新たなビジネス価値の創出に直結します。特に、AIエージェントの活用は、顧客体験の向上と従業員の生産性向上に大きく貢献するでしょう。AIを単なるツールで終わらせず、競争優位性へと昇華させるための重要な一歩となるはずです。

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この記事の情報
記事の著者
AI Workstyle Lab 編集部

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