高電社の「OTOクリエイタ」とは？首都圏駅構内放送に採用された多言語AI音声合成サービスを解説

首都圏主要駅の多言語アナウンスをAIが実現

株式会社高電社は、自社開発の多言語AI音声合成サービス「OTOクリエイタ」を活用し、首都圏の大手鉄道会社に駅構内放送用の多言語AI音声ファイルを提供しました。これにより、多くの外国人が利用する主要駅では、列車近接・到着・発車のアナウンスが日本語・英語・中国語・韓国語で自動再生されます。これは、訪日外国人を含む駅利用者への案内強化と、駅業務の効率化に貢献すると期待されています。

「OTOクリエイタ」が解決する従来の課題

従来のナレーション収録では、言語ごとや男女別など多数のナレーターを手配する必要があり、コストや時間的負担が大きいという課題がありました。「OTOクリエイタ」では、日本語テキストを入力するだけで任意の言語に自動翻訳され、15言語・50話者の高品質な音声合成を短時間で作成することが可能です。生成された音源は保存して繰り返し再生できるため、利用者の大きなメリットとなります。また、高電社はネイティブスピーカーによる翻訳結果のチェックと音声チューニングを組み合わせることで、自然でなめらかな放送用音声を提供し、高い評価を得ています。

今後の展望と社会への貢献

音声源の作成は、従来のナレーターによる収録からAIによる音声合成へと進化しています。高電社は、交通機関だけでなく、大型商業施設や百貨店など、身近な場所で「自然で聴きとりやすい音声合成」による情報提供を実現することを目指しています。同社の代表取締役社長である高 京徹氏は、多言語音声制作のニーズは今後さらに高まると見込んでおり、「OTOクリエイタ」の用途を交通機関のみならず、自治体や防災、育成就労の現場にも広げ、安心・安全な社会の実現に寄与していくとコメントしています。

本件の事例紹介ページはこちらです。
https://kodensha.jp/index/casestudy/5265/

株式会社高電社について

1979年創業の株式会社高電社は、「言語の壁を越え、世界中の人々の心と心をつなぐ」をミッションとしています。官公庁や企業、大学で広く採用されている「ChineseWriter」をはじめとする多言語ソリューションのリーディングカンパニーです。自社開発のWebサイト自動翻訳サービス「MyサイトAI翻訳」は、文法翻訳とAI翻訳機能の両方に対応し、その技術力は各方面から高く評価されています。

株式会社高電社に関する詳細はこちらからご覧いただけます。
https://kodensha.jp/index/

AI Workstyle Lab編集部コメント：
高電社の「OTOクリエイタ」が駅構内放送に導入されたことは、多言語対応が求められるビジネスシーンにおけるAI音声合成の有効性を明確に示しています。従来のナレーション収録と比較して、時間とコストを大幅に削減できる点は、企業にとって非常に魅力的です。観光業、小売業、公共サービスなど、多様な業種で顧客体験の向上や業務効率化に直結するでしょう。高品質な多言語音声を迅速に提供できるこの技術は、グローバル化が進む現代において、企業が新たな市場を開拓し、競争力を高めるための強力なツールとなり得ます。将来的には、よりパーソナライズされた情報提供や、緊急時の多言語アナウンスなど、応用範囲はさらに広がると考えられます。

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