AI音声の未来を拓くイレブンラボ：1.7兆円評価額達成が示す次なる進化とは

急成長を支える大規模導入
資金調達を受けた強化領域
イレブンラボの主要プラットフォーム
AI Workstyle Lab編集部コメント

急成長を支える大規模導入

イレブンラボは、2025年末時点で年間経常収益（ARR）が3億3,000万ドル（約516億円）を突破しており、その急成長の背景には、ドイツテレコム、Square、ウクライナ政府、Revolutといった世界的な大企業や国家による導入が急速に進んでいることがあります。これらの導入は、カスタマーサポート、会話型コマース、市民向けコミュニケーション、社内トレーニング、インバウンドセールスなど、多岐にわたる用途で活用されています。

資金調達を受けた強化領域

今回の新たな資金調達を受け、イレブンラボは以下の領域に注力します。

ElevenAgentsの強化: カスタマーエクスペリエンス、セールス＆マーケティング、社内ワークフローを双方向の音声エージェントで支援するエンタープライズプラットフォームを強化します。
音声エージェントのアップグレード: 新しい「Eleven v3 Conversationalモデル」とターンテーキング（発話交代）の改善により、より高速なレスポンスと豊かな表現力を実現しました。
基盤研究の拡大: 感情豊かな対話モデル、ダビング、そして「オーディオ汎用人工知能（AGI）」の研究を深めます。
グローバル展開: 東京、ロンドン、ニューヨーク、サンフランシスコ、ソウル、シンガポール、ワルシャワ、ダブリン、ソウル、ベンガルール、シドニー、サンパウロ、ベルリン、パリ、メキシコシティなど世界各都市に現地チームを配置し、世界規模での企業導入をサポートします。

イレブンラボの主要プラットフォーム

2022年の創業以来、イレブンラボはテキスト読み上げ（TTS）から、音声認識、効果音、ダビング、音楽、対話へと研究の幅を広げてきました。現在は、以下の3つの主要プラットフォームを提供しています。

ElevenAgents: 大規模な顧客対応に必要な信頼性、統合、テスト機能を備えた音声・チャットエージェントを展開できる、開発者向けのオープンなプラットフォームです。
ElevenCreative: 70以上の言語で高品質なオーディオを生成・編集・ローカライズできるクリエイター向けプラットフォームです。DuolingoやNVIDIA、TIMEなどが活用しています。
ElevenAPI: 低遅延でプロダクション・グレードの音声インフラを提供しています。Meta、Epic Games、Salesforceなどのプラットフォームを通じて、10億人以上のユーザーに利用されています。

共同創業者であるピョートル・ダブコウスキー氏は、「まるで人間が話しているかのように聞こえる声」を作ることから始め、それを着実に実現してきたとコメントしています。また、共同創業者であるマティ・スタニシェフスキー氏は、今回の資金調達により、従来の「音声」という枠を超え、対話のあり方を根本から変えることが実現すると述べています。話すだけでなく、タイピングし、行動まで実行するエージェントの構築に尽力していく意向を示しています。

AI Workstyle Lab編集部コメント

今回のイレブンラボによる大規模な資金調達は、AI音声技術が単なるテキスト読み上げの域を超え、ビジネスの最前線で実用的なソリューションとして定着しつつあることを明確に示しています。特に「ElevenAgents」の強化は、カスタマーサポートやセールス、社内トレーニングといった多様な業務において、双方向の音声エージェントが顧客体験の向上と業務効率化の両面で中心的な役割を果たす可能性を秘めています。企業は、多言語対応や感情豊かな対話モデルを活用することで、グローバル市場での競争優位性を確立し、新たな収益源を創出できる機会が増えるでしょう。AI Workstyle Labとしては、この進化が企業のワークスタイルをどのように変革していくか、その動向を注視していきます。

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