AI Workstyle Lab

モビルス株式会社は、コンタクトセンターにおけるAIエージェント活用と顧客体験（CX）向上に役立つ厳選記事7選を公開しました。AIボイスボットの活用事例からカスハラ対策、生成AIの最新動向まで、2026年のコンタクトセンター運営を見据えた実践的なヒントが満載です。

Polimill株式会社と石川県庁は、全国の自治体職員を対象とした「QommonsAI基礎研修」を2026年1月8日にオンラインで開催します。本研修は、生成AIの基礎知識から実務での具体的な活用方法までを無料で学べる貴重な機会であり、自治体DX推進の大きな一歩となるでしょう。AI Workstyle Lab編集部としても、行政におけるAI活用への関心が高まる中、非常に注目すべき取り組みだと考えます。

東大発の医療AIスタートアップである株式会社Albatrusが「AI事業部」を新設しました。これにより、医療業界全体のAI活用とクラウド化を強力に推進し、LLMとデータ活用による医療DXを加速させます。本事業部は、医療現場の課題解決と効率化に貢献し、新たなデジタルインフラ構築に繋がる重要な一歩となるでしょう。

写真・動画編集アプリ「Wink」が、冬限定のAI新機能としてスマホ待受とAIエフェクトをリリースしました。これにより、ユーザーは写真1枚から推しやペットの動画・ライブ壁紙を簡単に生成でき、日々のスマートフォン利用に新たな楽しみをもたらします。AI技術がパーソナルコンテンツ生成を加速させる一例として注目されます。

株式会社メインがAIシフト自動作成ツール「HRBEST」を導入し、東京都内の地下鉄コンシェルジュスタッフのシフト作成時間を20%削減しました。本記事では、月1,200ポジションを超える複雑なシフト作成における課題と、HRBEST導入による具体的な成果、そしてその機能について詳しく解説します。業務効率化を目指す企業にとって重要な事例です。

アポロ株式会社が「DX・AI活用研修サービス」を刷新しました。本サービスは、現役プロフェッショナルによる実践的な指導と伴走型サポートにより、学んだ知識の実務定着を強力に支援します。さらに、助成金活用で費用負担を最大75%軽減できるため、企業のDX・AI人材育成における喫緊の課題解決に貢献するでしょう。AI Workstyle Lab編集部としては、実践重視のこのアプローチが、企業のAI活用を加速させると注目しています。

株式会社テンダと株式会社Almondoは、RAG構築とAIエージェント開発を組み合わせた生成AI開発サービスを本格提供開始しました。これにより、企業のAI導入におけるPoC止まりの課題を解決し、実用的な業務定着型AIの実現を支援します。

株式会社アイスマイリーは、2026年のAI戦略を左右する「AIトレンドレポート2026」を公開しました。本レポートは1万件を超える問い合わせデータに基づき、国内AI市場のリアルな課題と具体的な解決策を可視化しており、来期のDX戦略立案に不可欠な情報源となるでしょう。AI Workstyle Lab編集部としては、実務実装フェーズへの移行を捉えた示唆に富む内容に注目しています。

GovTech東京と東京都は、2026年2月6日に「ガブテックカンファレンス」を開催します。厚生労働省医務技監の迫井正深氏をはじめ、医療DX推進のキーパーソンが一堂に会し、DXによる医療現場の変革と課題解決、国の戦略や東京都の取り組みについて議論します。これからの医療とテクノロジーの融合を理解する上で重要なイベントです。

空間コンピューティング研究所は、天王寺動物園でARガイドアプリ「3.5次元ガイドBot」の実証実験を開始しました。この取り組みは、屋外での高精度ARの信頼性と事業性を検証し、顧客の行動変容を促すことで新たなビジネスモデルを確立する可能性を秘めています。AI Workstyle Lab編集部としては、ARが観光やリテールDXに与える影響に注目しています。