博報堂ＤＹグループの「細田AI」とは？プロの知見を搭載したステートメント生成AIの全貌

「STRATEGY BLOOM CONCEPT」にステートメント生成AI機能を搭載
CREATIVITY ENGINE BLOOMとは
- CREATIVITY ENGINE BLOOMの強み
- 生活者発想プラットフォーム
AI Workstyle Lab編集部コメント

「STRATEGY BLOOM CONCEPT」にステートメント生成AI機能を搭載

株式会社博報堂ＤＹホールディングスと株式会社博報堂テクノロジーズは、統合マーケティングプラットフォーム「CREATIVITY ENGINE BLOOM」のプロダクトである「STRATEGY BLOOM CONCEPT」（通称「細田AI」）に、AIによる「ステートメント生成機能」を新たに搭載しました。この機能は、博報堂ＤＹグループのプロのクリエイターが持つ専門知識を学習したAIを実装しており、グループ全社員がブランド戦略を生活者の共感や行動につながるステートメントへと昇華できるよう支援します。これにより、クライアント企業のマーケティング活動をこれまで以上に迅速かつ高度に支援していく方針です。

背景と開発の狙い

「STRATEGY BLOOM CONCEPT」は、博報堂ＤＹグループのAI専門家集団HCAI Professionalsが開発に携わり、TBWA HAKUHODOの細田高広Chief Creative Officer(CCO)が提唱する「インサイト型ストーリー」に基づいた「コンセプト開発」を支援してきました。マーケティング戦略の起点となるコンセプトを、生活者の共感や行動を促す魅力的なステートメントとして言語化することは不可欠ですが、これには高度な専門性が求められ、経験豊富なクリエイティブ職への負担や提案スピードが課題となっていました。

今回の新機能により、「インサイト型ストーリー」に沿って導き出されたコンセプトを、人間とAIが対話しながら短時間でステートメントへと開発することが可能になりました。

新機能の概要

「ステートメント生成機能」は、細田CCOのコピーライティングにおける思考プロセスをシステム化し、以下の特長を備えています。

戦略を引き継ぐプロセスと壁打ち機能
開発されたコンセプト情報をAIが自動で引き継ぎ、「誰に」「何を」「何の目的で」伝えるかを整理し、戦略に基づいたステートメントの骨組みを生成します。生成後もAIと壁打ちを重ねることで、納得がいくまで共同で作成を進めることが可能です。
プロの技法「発散と推敲」の再現
AIは、いきなり一つの完成形を出すのではなく、まず数倍の分量で多様なアイデアを「発散」します。それに対し、ユーザーとAIが協力して、際立たせる部分の調整や構成の変更といった「推敲」を行い、メッセージを鋭く磨き上げます。
「読ませる」ための構造設計と読後感のコントロール
AIはプロの経験に基づき、心をつかむ一行目の工夫から、リズミカルな構成、またサービスへの信頼感やワクワク感といった読後感を計算し、短編ストーリーのような情緒豊かなステートメントを作成します。

提供価値と今後の展望

本機能の提供により、以下の価値創出を目指しています。

戦略と表現の一貫性担保：コンセプト開発で作成したブリーフシートを基に文章化するため、ステートメント制作過程で生じがちな「戦略のずれ」を抑え、マーケティング戦略の狙いを確実に具現化します。
優れたノウハウの継承と生産性の向上：博報堂ＤＹグループの専門知識を実装したAIを活用することで、スキルの属人化を解消します。これにより、あらゆる社員が高品質なステートメントを迅速に作成できる環境が実現し、グループ全体のマーケティング業務の底上げにつながります。

博報堂ＤＹグループは今後も「STRATEGY BLOOM CONCEPT」の機能拡充を通じて、社員一人ひとりの創造性を拡張し、マーケティング戦略立案からクリエイティブ制作まで一気通貫で支援する体制を強化するとしています。これにより、クライアント企業のマーケティング活動の効率化と高度化に貢献していく見込みです。

CREATIVITY ENGINE BLOOMとは

「CREATIVITY ENGINE BLOOM」は、博報堂ＤＹホールディングスが2024年6月に開発した統合マーケティングプラットフォームです。メディアビジネスやデジタルマーケティング、クリエイティブ制作、販促・CRMなど、多岐にわたるマーケティング領域をワンストップで統合・管理できるのが特長です。博報堂ＤＹグループが保有する「生活者DATA PLATFORM」を基盤にAI技術を活用し、利用者のクリエイティビティを拡張し、新しいコミュニケーションサービスやビジネス創造を支援します。

このプラットフォームは、以下の5つの主要モジュールと、それを支える「生活者発想プラットフォーム」「生活者DATA PLATFORM」から構成されています。

STRATEGY BLOOM：マーケティング戦略の策定を支援。生活者データとクライアント企業データを統合し、AIで市場構造の可視化やターゲット設定、KPI策定を効率化します。
MEDIA BLOOM：AaaSと連携し、KPI達成のためのメディア効果を最大化。テレビとデジタルを組み合わせたメディア最適化やアロケーションを効率的に策定します。
CREATIVE BLOOM：クリエイティブ制作を支援。AIを活用してクリエイティブの評価や自動生成を行い、業務の効率化と高度化を実現します。
COMMERCE BLOOM：購買データとECプラットフォームと連携し、リアルとECを統合したマーケティング戦略立案を支援します。
ENGAGEMENT BLOOM：顧客との良質な関係性を構築。大手SFAやMAツールと生活者 DATA PLATFORMを連携し、顧客のLTV向上やOne to Oneマーケティングサービスを提供します。

CREATIVITY ENGINE BLOOMの強み

マーケティング業務の統合・デファクトスタンダード化：STRATEGY、MEDIA、CREATIVEといった各業務を一元管理し、業務プロセスを統合・標準化することで、労働生産性を向上させます。
生成AI機能を用いた業務の効率化と高度化：生活者発想で培ったマーケティング業務のノウハウを生成AIにインストールし、生活者のより深い洞察を支援します。ターゲットプロファイルやコンセプト、クリエイティブアイデアなどのクリエイティブワーク業務において、生成AIと人間が協調するサービスを提供し、社員の創造性を高めます。
統合マーケティング効果の可視化：生活者DATAPLATFORMデータを活用し、統計技術やAI技術を駆使して統合マーケティング効果を測定可能な独自指標を提供します。また、指標を向上させるための戦略策定や施策開発を支援するマーケティングインテリジェンス機能も提供し、得意先の事業成長へ貢献します。

生活者発想プラットフォーム

「生活者発想プラットフォーム」は、生活者・市場への深い理解や、新しい発見・価値創造をAIとともに行い、AIと生活者発想でビジネスの拡大を支援する基盤です。AIを味方につけ、生活者の心を動かすアイデアを生み出し、創造性の拡張へつながる新しい発想の基盤となります。

生活者発想プラットフォームには、以下の4つの主要機能を備えています。

生活者：「バーチャル生活者」との対話、生活者発想法がつまった基盤です。
市場：市場動向を把握し、業界のこれからを発想する基盤です。
メディア/生活者インターフェース：生活者とのコミュニケーションデザインを発想する基盤です。
効果予測：業界仮想市場を再現し、マーケティング効果の予測や広告クリエイティブの事前評価・改善を行います。

生活者発想プラットフォームで生まれた生活者発想を、「CREATIVITY ENGINE BLOOM」の各プロダクトをはじめとした様々なマーケティングAIソリューションで精度を高めて実行し、AI時代の企業マーケティングを支援していく考えです。

関連リンク

AI Workstyle Lab編集部コメント

「STRATEGY BLOOM CONCEPT」のステートメント生成機能は、企業や個人事業主にとって大きなビジネスインパクトをもたらすでしょう。これまで経験豊富なクリエイターに依存しがちだった高品質なステートメント作成が、AIのサポートにより属人化を解消し、より多くの担当者が迅速に実行できるようになります。これにより、ブランド戦略の立案から広告コピー、広報資料、ECサイトの商品説明など、幅広いクリエイティブ業務の効率化と品質向上が期待できます。戦略と表現の一貫性が高まることで、マーケティング活動全体の効果が最大化され、結果としてビジネスの成長と収益性向上に貢献する可能性を秘めていると言えるでしょう。

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