日本航空のDXを支えるBoomiのデータ連携戦略:複雑なシステムを刷新した「OneBridgeプロジェクト」の意義

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日本航空、データ連携基盤を抜本的に刷新し全社DXを加速

Boomi株式会社は、日本航空株式会社(JAL)が全社DX戦略の一環として、データ連携基盤を抜本的に刷新し、全社横断のアーキテクチャ改革を推進した導入事例を発表しました。この事例は本日よりBoomiの公式サイトで公開されています。本事例では、業務領域ごとに分断され複雑化していたデータ連携基盤を、「Boomi Enterprise Platform」を中核に再設計し、迅速な開発と内製化を実現したJALの取り組みが紹介されています。

Boomiは、AI駆動型オートメーションを実現するワンプラットフォーム「Boomi Enterprise Platform」を提供し、組織のあらゆるデータを連携し、業務の自動化・効率化をローコードで実現するiPaaS(インテグレーション・プラットフォーム・アズ・ア・サービス)をグローバルで展開しています。日本国内でもエンタープライズを中心に導入が広がっており、各部門で異なるシステム間の連携を通じて、業務効率化や自動化、企業のDX促進を支援しています。

JALグループは、国内外合わせて約200路線を運航する日本を代表する航空会社です。国際線の規模拡大や国内線の収益向上、生産性向上といった既存領域での事業構造改革に加え、新たな事業創出につながる全社横断のDX戦略を推進しています。このDX戦略では、AIやデータ活用を中核に、マーケティングの高度化や生産性向上を目指しており、その実現には社内データを迅速かつ柔軟に活用できる連携基盤の整備が重要なテーマとなっていました。しかし、約200の社内システムと約2,500のインターフェースによるデータ連携が複雑化しているという課題も抱えていました。

「OneBridgeプロジェクト」による変革とBoomi採用の決め手

これらの課題を解決するため、JALは単なるシステム刷新にとどまらず、連携基盤全体を変革する「OneBridgeプロジェクト」を立ち上げました。本プロジェクトには、長年インフラからクラウド化、CCoE(Cloud Center of Excellence)構築などを支援する野村総合研究所(NRI)がパートナーとして参画しています。新基盤では、システムの重要度や特性に応じた接続方式を採用し、重要度の低い連携やファイル転送についてはiPaaSを活用したセルフサービス型のローコード開発を導入しました。これにより、業務部門主導での迅速なデータ連携開発が可能になっています。

「Boomi Enterprise Platform」が採用された決め手は、ローコードによる開発のしやすさに加え、既存のレガシーシステムからSalesforce、ServiceNowなどのSaaSまで幅広く接続できる豊富な標準コネクタを備えている点です。また、国際的なセキュリティ基準に準拠したJAL専用のクラウド環境提供や、将来的なAI活用を見据えた拡張性も高く評価されました。導入にあたっては、ユーザー開発部隊を編成し、Boomiの体系化された教育プログラム(ラーニングパス)を活用することで、短期間での立ち上げを実現しています。業務領域ごとに分断されていた連携基盤をシンプル化することで、データ連携の開発期間短縮、障害影響範囲の最小化、運用効率の向上を達成しました。

日本航空からのコメント

JAL JAPAN AIRLINES

日本航空株式会社 デジタルテクノロジー本部 システムマネジメント部 プラットフォーム企画グループ アシスタントマネジャー 内海 智大 氏は次のようにコメントしています。

「データ連携が複雑化し、新たなビジネスニーズへ迅速に対応できないことが課題でした。データ連携基盤をBoomiで全面的に変革し、シンプルにすると共に、iPaaSやローコードを活用することでビジネスユーザーによる開発を実現できました。今後はさらなる内製化の促進に向け、AIを活用した開発プロセスの改革を実施していきます。」

詳細は、導入事例ページをご覧ください。

■ 導入事例の全文はこちら
URL:https://boomi.com/ja/customer/jal/

Boomi Enterprise Platformについて

「Boomi Enterprise Platform」は、高度なAI機能を活用し、API管理、システム&データ連携、データ管理、AIエージェント管理等の機能を搭載した連携基盤です。高セキュリティかつクラウド、オンプレミス、ハイブリッド環境全てに対応しており、エンタープライズが求める柔軟な拡張性と運用性を備えています。オンプレミスやクラウド上のさまざまな業務システムをローコードで連携するための各種コネクターを搭載しており、複雑なシステム間連携を自社内で実現することが可能です。また、独自に開発された高性能AIによるサポート機能が各所に実装されており、迅速な連携を支援しています。

Boomi関連情報

Boomi株式会社について

Boomi, LP.(本社:米国ペンシルバニア州、CEO:スティーブ・ルーカス)は、AI駆動のオートメーション領域で世界をリードする企業です。Boomi株式会社は、Boomi, LP.とSunBridge Partners, Inc.(本社:米国オハイオ州、社長:ポール・グリム)からの出資に伴う戦略的投資により、日本での事業拡大を目指し、2024年11月8日に設立された合弁会社です。高度なAI機能を活用し、API管理、システム&データ連携、データ管理、AIエージェント管理等の機能を搭載した「Boomi Enterprise Platform」を提供し、企業の業務プロセス自動化と迅速な成果達成を支援しています。全世界で25,000社以上の顧客を有し、800社を超えるパートナーと共に、あらゆる企業のDX促進を実現できるようサポートしています。

※Boomi、Boomiロゴは、Boomi, LP.またはその関連会社の商標です。その他の記載されている会社名・製品名は、各社の商標または登録商標です。

AI Workstyle Lab編集部コメント

日本航空の事例は、複雑化した既存システムと最新SaaSを連携させるiPaaS、特にローコード開発の可能性を明確に示しています。これにより、IT部門だけでなく業務部門もデータ連携開発に参画できるようになり、ビジネスニーズへの迅速な対応が可能になります。DX推進において、データ活用は不可欠であり、Boomiのようなプラットフォームは、企業が競争力を維持し、新たな価値を創出するための重要な鍵となるでしょう。

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AI Workstyle Lab 編集部

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