SmartDBがITreviewで16期連続最高評価！ノーコードWebデータベース・ワークフロー・文書管理の強みとは？

SmartDB、「ITreview Grid Award 2026 Spring」でSaaS唯一の快挙を達成
業務デジタル化を牽引するSmartDBの強み
ユーザーが評価するSmartDBの実力
ドリーム・アーツが目指す“協創”と未来
AI Workstyle Lab編集部コメント

SmartDB、「ITreview Grid Award 2026 Spring」でSaaS唯一の快挙を達成

IT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview」が発表した「ITreview Grid Award 2026 Spring」は、集まった約15.7万件のユーザーレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が高い製品を選定するものです。

SmartDB®は、このアワードにおいて、22期連続での受賞を果たし、特に「ノーコードWebデータベース」「ワークフローシステム」「文書管理システム」の3部門で、SaaSとしては唯一16期連続で最高位の「Leader」に同時認定されるという快挙を達成しました。

「ITreview Grid Award 2026 Spring」の詳細については、以下のページで確認できます。
https://www.itreview.jp/award/2026_spring.html

業務デジタル化を牽引するSmartDBの強み

SmartDB®は、大企業の業務デジタル化を支援するクラウドサービスです。特に、業務部門が主体的にDXを推進し、改善と価値創出を継続的に行う「デジタルの民主化」を実現することを目指しています。

SmartDB®が最高位の「Leader」に認定された3部門は、以下の通りです。

これらの機能は、大企業特有の複雑な業務プロセスに対応できるワークフロー機能やWebデータベース機能を備えています。また、柔軟な権限制御や高度なセキュリティ要件への対応もSmartDB®の大きな特長です。

さらに、2026年4月からは新オプション「SmartDB Practical AI（PA）」の提供を開始しました。これにより、AIが業務プロセスに溶け込み、大企業におけるAI活用の障壁を取り除くことで、組織全体の意思決定を加速し、個人だけでなく組織としてAIを活用できる状態を実現すると考えられます。

「SmartDB Practical AI（PA）」に関するプレスリリースは下記をご覧ください。
https://hibiki.dreamarts.co.jp/smartdb/news/press-release/in260409/

「デジタルの民主化」については、以下のリンクで詳細を確認できます。
https://hibiki.dreamarts.co.jp/smartdb/democratization/

ユーザーが評価するSmartDBの実力

ITreviewには、SmartDB®を利用する多くのユーザーから具体的な評価が寄せられています。

株式会社ジェーシービーからは、「多数の大企業での導入実績があり、サポート体制も充実しているので安心感があります」との声が上がっています。

KDDI株式会社は、「社内で独自に構築、分散していたワークフローが、SmartDBを使用することで入口の一本化が進んだ。そのため、以前入力したデータの紛失や探す手間が減少。業務の効率化が自然と進んでいる」と、業務効率化への貢献を評価しています。

また、その他金融業のユーザーからは、「UIもシンプルで、承認状況や履歴が一目で分かるため、内部統制の観点でも安心です。現場の声を反映しやすく、DX推進の第一歩として非常に使いやすいプラットフォームだと感じています」といった声が寄せられています。

SmartDB®のレビュー詳細については、下記より確認できます。
https://www.itreview.jp/products/smartdb/reviews

ドリーム・アーツが目指す“協創”と未来

「協創する喜びにあふれる人と組織と社会の発展に貢献する」というコーポレート・ミッションを掲げるドリーム・アーツは、顧客の真のソリューションパートナーとして総合的な課題解決を支援しています。

SmartDB®は、大企業市場でSaaS型ワークフロー市場シェアNo.1の実績を持ち（テクノ・システム・リサーチ「2024年 SaaS型ワークフロー市場メーカーシェア調査」より）、三菱UFJ銀行や大和ハウス工業、立命館大学など、多様な業種・業態の大企業で利用されています。サービス基盤にはマイクロソフトのクラウドプラットフォーム「Microsoft Azure」を採用しており、利用規模の変化やコンテンツの増加にも柔軟に対応できる環境を提供しています。

SmartDB®に関する詳細はこちらをご覧ください。
https://hibiki.dreamarts.co.jp/smartdb/

株式会社ドリーム・アーツは、SmartDB®の他にも、多店舗オペレーション改革を支援する「Shopらん®（ショップラン）」や、大企業の働き方を変えるビジネスコックピット「InsuiteX®（インスイートエックス）」などのクラウドサービスを開発・提供しています。

ドリーム・アーツの企業情報については下記をご覧ください。
https://www.dreamarts.co.jp/

AI Workstyle Lab編集部コメント

SmartDB®がITreview Grid Awardで3部門同時16期連続「Leader」認定という快挙を達成したことは、大企業におけるDX推進において、その実用性と信頼性が極めて高いことを示しています。特に、ノーコードWebデータベース、ワークフロー、文書管理という基幹業務を支える機能が揃っている点は、企業が業務プロセスを内製化し、効率化を図る上で大きなメリットとなります。新たに提供される「SmartDB Practical AI（PA）」は、AI活用を組織全体に浸透させ、意思決定のスピードと質を高める可能性を秘めており、今後のビジネスシーンでの活用領域はさらに広がることでしょう。企業がAIを仕事に活かすための具体的な手段として、SmartDB®の進化は注目に値します。

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