AIサービス「Cowork」とは？Excel・CSV操作スキル搭載で業務自動化が進化、具体的な活用法を解説

「Cowork」とは

「Cowork」は、AIがブラウザ上で調査、入力、確認といった業務を自律的に進めるエージェント機能です。Web操作やファイルダウンロードの自動化を実現し、多くの企業で利用されています。

今回のアップデートでは、ブラウザ操作に加えて、取得したExcel・CSVファイルなどの解析・加工スキルが追加される見込みです。ベータ版の利用を希望する企業は、以下のリンクより問い合わせが可能です。
https://chatsense.jp/contact

「Cowork」は月額課金制で、1名から、1ヶ月のみの利用も可能です。既存のChatSenseユーザーは、営業担当者への連絡が必要です。

リリースの背景

生成AIは、業務効率化やサービス品質向上を目的として、多くの法人で導入が進んでいます。ナレッジセンスが提供する「ChatSense」も、セキュリティの高い環境や社内データの追加学習機能といった法人向けの強みが評価され、東証プライム上場企業を含む500社以上に導入されています。

「Cowork」は、AIがブラウザ上での業務を自律的に進める体験を提供してきましたが、ユーザー企業からは「Coworkでダウンロードしたファイルを、そのあと人が集計・整形するのが手間」「業務システムにアップロードする前の形式変換や整形を、AIにまとめてやってほしい」といった要望が多く寄せられていました。

これらの要望に応えるため、ExcelやCSVなどのファイルを解析・加工できるスキルが「Cowork」に搭載されます。これにより、集計、形式変換、アップロード前の整形など、業務システムで頻繁に発生するファイル処理をAIに任せ、人の介入なしでタスク完了まで進めることが目指されています。

「Cowork」の詳細については、以下のブログ記事で確認できます。
https://chatsense.jp/blog/cowork-what-is

機能の特徴

1. Excel・CSVなどのファイル解析・加工をAIに任せられる

「Cowork」がブラウザ操作で取得したExcel・CSVファイルを、AIがそのまま解析・加工できるようになります。ファイル内容の確認、指定列の抽出、値の集計、書式の整形といった作業を、「Cowork」内で連続して処理させることが可能です。

2. 集計・形式変換・アップロード前の整形まで一連で自動化

業務システム連携で頻繁に発生する「取得ファイルを集計する」「別フォーマットへ変換する」「アップロード用に整形する」といった処理を、「Cowork」のブラウザ操作と組み合わせて一連の流れで自動化できます。これにより、人の介入なしにタスク完了まで進める体験が実現されます。

法人向けChatGPTサービス「ChatSense（チャットセンス）」とは

「ChatGPT」は、2022年秋に米OpenAI社がリリースした大規模言語モデルです。ナレッジセンスが提供する「ChatSense」は、セキュリティを強化した形でChatGPTを利用でき、コスト面でも優位性を持つ法人・自治体向けの業務効率向上サービスです。

主な特徴は以下の通りです。

• チャット内容をAIの学習から守る機能: エンタープライズプラン、スタンダードプラン、無料のスタータープランの全てで利用可能です。

• プロンプトを社内共有できる機能など、豊富な独自機能: 通常のChatGPTにはない法人契約向けの機能が特徴です。他にも、メンバーの一括管理機能、フォルダ＆ドラッグ整理機能など、日々アップデートが重ねられており、そのほとんどが無料プランから利用できます。

• 初期費用が無料、最低利用期間の縛りがない: 導入のハードルを下げ、無料で利用可能な範囲を広く提供しています。

ChatGPTの法人契約のメリットについては、以下のブログ記事で詳細が解説されています。
https://chatsense.jp/blog/chatgpt-business-plan

ナレッジセンスについて

株式会社ナレッジセンスは、企業のDXを加速し、社員の生産性を向上させるため、法人向けChatGPTサービス「ChatSense」や事業コンサルティングを提供しています。ChatSenseの他にも、生成AIに関する複数のサービスをリリースし、グローバルユーザーに提供した実績があります。生成AIを活用して社員の業務効率を加速したい企業からの相談を受け付けています。
https://knowledgesense.jp/

ナレッジセンスは、生成AIを利用して社員の生産性を大幅に向上させ、デジタルトランスフォーメーションを推進するための活動に尽力していきます。

その他の関連機能

• エンタープライズ企業向け「Notebook」機能
  https://chatsense.jp/function/notebook

• スライドAIエージェント
  https://chatsense.jp/gallery/slide-gen

AI Workstyle Lab編集部コメント

ナレッジセンスのAIサービス「Cowork」にExcel・CSV操作スキルが搭載されることは、企業にとって大きなビジネスチャンスをもたらすでしょう。これまで手作業で行っていたデータ集計、形式変換、システムへのアップロード前処理といったルーティン業務をAIに一任することで、従業員はより創造的かつ戦略的な業務に集中できるようになります。特に、営業部門でのデータ管理、マーケティングでの効果測定レポート作成、経理部門での請求書処理など、幅広いバックオフィス業務での活用が期待されます。これにより、作業時間の短縮、ヒューマンエラーの削減、そして全体的な業務効率の向上を通じて、企業の生産性と競争力を高める効果が見込まれます。

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