AIエージェントが拓く業務変革の未来：AI Agent Day 2026 Summer登壇者が示す実践知

セッションテーマ

Day 1 AIエージェント×業務設計。

暗黙知をワークフロー資産に変えた、 AIエージェント活用

1日目は、AIエージェントと業務設計の視点から先行事例が深く掘り下げられます。現場のベテランの暗黙知をどのようにワークフロー資産に変換したのか、コンテキストの4層（前提知識・指示・記憶・検索情報）を組織としてどのように整備したのかが議論されます。個人のプロンプトスキルに依存しない「仕組み」の設計図が、具体的な事例から解き明かされる予定です。

Day 2 組織再設計のフロントライン。

評価制度・職務定義・カルチャーを再設計し、AIを組織の新たなOSとして定着させる戦略

2日目は、経営・人事・現場が一体となり、AIを前提とした評価制度・職務定義の再設計、ROI設計、チェンジマネジメントによるカルチャーアップデートを断行した事例が紹介されます。AIエージェントを組織の新しい基盤（OS）として浸透させた企業が、どのような「組織の再設計」を行ったのか、その実践知からDXの最終段階を完遂するための戦略が議論されます。

DAY2の注目セッション

DAY2では、以下の注目セッションが予定されています。

• AI時代の組織・リーダー育成の新潮流

  • 株式会社グロービス デジタルプラットフォーム部門 マネジング・ディレクター/ グロービス経営大学院 教員 鳥潟 幸志 氏

  • AIが当たり前になる時代において、成果を出す組織とリーダーの違いについて、グロービスの知見から解説されます。

• 生成AI時代における組織変革と知の循環-村田製作所の挑戦-

  • 株式会社村田製作所 データ戦略推進部 部長 内海 克也 氏

  • 生成AI活用における既存組織の課題と変革の必要性、社内ナレッジを組織として活用する「知の循環」について、村田製作所の取り組みが紹介されます。

• 「作れた」から「使われる」へ。AI エージェントを本番で運用するために必要なこと

  • グーグル・クラウド・ジャパン合同会社 マーケティング本部 Google Cloud 担当部長 北瀬 公彦 氏

  • AIエージェントの開発から実運用、そして進化させるための運用のポイントが整理されます。

• GeminiとMicrosoft 365 Copilotの活用推進と統制 ― NRIの推進者2名が明かす全社展開のリアル

  • 株式会社野村総合研究所 デジタルワークプレイス事業三部 エキスパートアーキテクト 入交 俊介 氏

  • 株式会社野村総合研究所 デジタルワークプレイス事業三部 須藤 有希 氏

  • マルチAI時代におけるツールの使い分け、統制、推進組織の設計について、野村総合研究所の実践が語られます。

• JAL福島さんと語るコールセンター自動化の舞台裏

  • 日本航空株式会社 デジタルテクノロジー本部 システムマネジメント部 部長 福島 雅哉 氏

  • Gen-AX株式会社 代表取締役社長 CEO 砂金 信一郎 氏

  • JALカードでのコールセンター自動化プロジェクトを中心に、JALグループのAI活用推進の舞台裏が紹介されます。

※登壇日時や追加登壇者は順次公開予定です。

もれなく全員に『AIエージェント実践事例集』をプレゼント

先行して大きな話題を呼んでいた『AIエージェント実践事例集』が完成し、すべての参加登録者を対象に配布されます。

本事例集は、過去に開催されたAI Agent DayおよびAICX Forumのゲスト登壇セッションから、業界・職種を横断して16の実装パターンを抽出し、全36ケースとして整理されています。各パターンは、AICX協会が2026年5月にリリースした「AIエージェント・ストラテジスト」資格の学習領域全5分類に対応付けられており、「なぜ重要か(WHY)」「実例(CASE)」「実践手順(HOW)」「落とし穴(WATCH-OUT)」の4要素で構成されています。

無料で参加登録はこちら: https://ai-agentday.jp/

AI Agent Day 2026 テーマ

AI Agent Day は、AIエージェントに特化した国内最大級のカンファレンスです。前回は申込5,600名超・満足度90％超を記録し、AIエージェント活用の最新事例と実務知見を体系的に学べる場として高い評価を得ました。

「AI Agent Day 2026 Summer」のテーマは「事例完全解剖 5つの壁を事例で解体する2日間」です。AI導入が進んだ今だからこそ直面する課題や、組織・業務・制度の変革をどのように進めていくべきかを、国内外の事例や構想を交えて議論します。単なるトレンド共有ではなく、自社を次のステージへ進めるための具体的な手がかりが得られる2日間となるでしょう。

開催概要

• イベント：AI Agent Day 2026 Summer

• 開催日時：2026年7月23日（木）～7月24日（金）

• 開催形式：オンライン開催（Zoom配信）

• 主催：一般社団法人AICX協会

• 運営：株式会社ビジョナリーエンジン

• 対象：AIエージェント導入を検討している企業、官公庁関係者、技術者、メディア関係者

• 参加費：無料（事前登録制）

※2026年7月24日（金）夜には「AI Agent Day 2026 Summer」オフラインイベントも開催予定です。参加登録時に、オフラインイベント参加希望の有無を回答できます。

無料で参加登録はこちら: https://ai-agentday.jp/

AICX協会について

AICX協会（AI Customer Experience Consortium）は、「分断を超え、体験を変える」をミッションに、AIエージェントの社会実装を通じて、人とAIが共に創造する新しい顧客体験の実現を目指す業界横断型のプラットフォームです。生成AIやAIエージェントの急速な発展を背景に、単なる技術普及団体ではなく、「社会実装・倫理・人材・ガバナンスを含めた総合的な変革の場」として設立されました。

企業・自治体・研究機関が連携し、新しい顧客体験や労働のあり方を再定義するための議論・実証・制度提言を行っています。また、教育・研究・普及・標準化などを通じ、AIエージェントが社会に信頼される形で根付くための仕組みづくりを進めています。2026年7月には、国内初となるAIエージェント実装人材の認定資格「AIエージェント・ストラテジスト」の第1回試験を実施予定です。

• AICX協会コーポレートサイト: https://aicx.jp

• AIエージェント・ストラテジスト資格サイト: https://aicx.jp/certifications/strategist

AI Workstyle Lab編集部コメント

今回の「AI Agent Day 2026 Summer」は、AIエージェントのビジネス活用を具体的に検討している企業にとって、非常に価値のある機会となるでしょう。製造業の生産性向上から、航空業界の顧客サービス変革、さらにはコンサルティングや教育現場での業務効率化まで、多様な業界における実践事例が紹介されます。これは、AIエージェントが特定の領域に留まらず、あらゆるビジネスプロセスに深く浸透し、新たな収益源の創出や抜本的なコスト削減に貢献する可能性を示唆しています。特に、暗黙知の形式知化や組織再設計といったテーマは、多くの企業が直面する課題解決のヒントとなるはずです。AIを単なるツールではなく、ビジネスのOSとして捉え直す視点が得られることに期待しています。

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