📰 AIニュース

株式会社RightTouchは、CS（カスタマーサポート）のAI実装を最適化する新プロダクト「QANT ナレッジデスク（β）」の提供を開始しました。本サービスは、AIが社内に点在するナレッジデータを統合し、自律的な改善サイクルを通じてナレッジ品質を持続的に向上させ、ハルシネーションのリスクを抑制しながら、企業ごとのコンテキストを深く反映した高精度なAI応答を実現します。AI Workstyle Lab編集部では、本プロダクトが現代のカスタマーサポート業務にどのような変革をもたらすか、その詳細を解説します。

米スタートアップDedalus Labs, Inc.の代表であるCatherine Di氏が来日し、「Tokyo Founders’ Day 2025」に登壇することが発表されました。同氏が手掛けるAIエージェント開発のための「MCP（Model Context Protocol）」は、複雑なAIエージェントをわずか5行のコードで構築可能にする革新的な技術です。資金調達も成功させ、Y Combinatorにも参加する注目起業家の講演に期待が高まります。

株式会社ソフトクリエイトは、企業・団体向け生成AIサービス「Safe AI Gateway」において、インテリジェントコンテンツ管理プラットフォーム「Box」との連携機能を強化しました。今回のアップデートにより、Boxに保存された膨大な業務データをフォルダ単位で選択・アップロードしたり、定期的に自動同期したりすることが可能となり、AI学習データとして安全かつスムーズに活用できるようになります。

ビジネス・ブレークスルー大学が、最新のAI画像生成技術を実践的に学ぶ無料オンラインセミナーを開催します。本セミナーでは、Googleの「Nano Banana」やByteDanceの「SeeDream 4.0」といった先進モデルを「人間主導型」で使いこなし、高品質な資料やSNS素材を内製化するための思考法とスキルを習得できます。AI Workstyle Lab編集部としては、AIを単なるツールとしてではなく、創造性を拡張するパートナーとして活用する視点が得られる貴重な機会と捉えています。

伯東とVieurekaが連携し、AmbarellaのAIビジョンプロセッサ「CV72」を搭載したエッジ生成AI BOXにVieurekaプラットフォームを統合。LLM・VLMをエッジ側で動作させ、通信遅延削減とプライバシー保護を実現。介護・製造・流通など多様な業界での課題解決を目指し、「EdgeTech+ 2025」でデモを展示します。

国立大学法人岡山大学が事務局を務める「おかやまデジタルイノベーション創出プラットフォーム（OI-Start）」は、2025年10月31日に「OI-Start生成AI活用共有会」を開催しました。本イベントには、産学官から約130人が参加し、生成AIの最新動向、企業における具体的な活用事例、ソフトウェア開発の展望、そして導入における課題などについて活発な議論が交わされました。地域におけるイノベーション創出を目指すOI-Startの取り組みと、生成AIがビジネスにもたらす可能性について解説します。

株式会社LegalOn Technologiesが提供するAIカウンセル「CorporateOn」が、渋谷区の官民連携オープンイノベーション企画「Testbed City Shibuya」に採択されました。本実証実験を通じて、渋谷区の業務効率化とAX（行政変革）推進に貢献します。

DataLabs株式会社は、香港の土木発注者CEDDとの共同実証プロジェクトにおいて、3D配筋検査システム「Modely」が配筋検査の効率化に有効であることを実証しました。本システムは、膨大な写真撮影や帳票作成といった従来の課題を解決し、品質管理の精度向上と業務効率化に貢献することが期待されています。

2025年12月に開催される「AIエージェント博 by AI博覧会」が、第3弾スピーカーとしてみずほフィナンシャルグループの藤井達人氏、日清食品ホールディングスの小郷和希氏、緒方純子氏の3名を発表しました。金融業界におけるAIエージェント活用によるビジネス変革、そして食品業界におけるデータ統合と次世代分析の具体事例が紹介され、AIエージェントの実装フェーズにおける最新トレンドと実践的な知見が提供されます。

ネオス株式会社が提供する生成AIソリューション「AIdea Suite」に、「ディレクトリ管理機能」と「社内共有ドキュメント連携機能」が新たに実装されました。これにより、社内文書の効率的な管理とAIによる回答精度の向上が期待され、企業の知的資産活用がさらに強化されます。