📰 AIニュース

株式会社100は、株式会社グロースソイル、株式会社OPTEMOと共催で、AIと人が協調する新しい顧客育成戦略「1to1ナーチャリング」に関する無料オンラインウェビナーを2025年11月12日に開催します。本ウェビナーでは、AIを「文脈理解の補助線」として活用し、顧客の意図を深く把握することで、企業が選ばれる存在となるための実践的なアプローチが紹介されます。

株式会社アノテテが提供するAIチャットボット「Tebot」が、販売パートナーである株式会社弘文の導入インタビュー記事を公開しました。本記事では、顧客のDX推進と課題解決を支援するツールとしてのTebotの導入背景、活用効果、今後の展望が紹介されています。

株式会社mctは、AI活用を通じて顧客体験（CX）の変革と組織変革を支援する「mct AI vision」を宣言しました。AI技術の進化を見据え、人間とAIが協働する新しい働き方やビジネスモデルの実現を目指し、倫理性と信頼性を最優先に、クライアント企業と共に持続可能な価値創造を追求していく方針です。

アスタミューゼ株式会社は、2025年11月12日に『2080年への未来地図』著者である川口伸明氏による無料ウェビナー「仮想空間×AI：次世代デジタルものづくり革命」を再開催します。本ウェビナーでは、メタバースやXR技術がAIと融合することで、ものづくりにどのような革新をもたらすかを探求し、未来のビジネスチャンスを提示します。

PalantirとNVIDIAが協業し、運用型AI向けの統合テクノロジスタックを構築することを発表しました。この協業により、Palantir AI Platform (AIP) の中核であるOntologyフレームワークにNVIDIAのアクセラレーテッドコンピューティングやAIモデルが統合され、企業や政府システムにおける複雑なデータ処理と意思決定が高速化されます。Lowe’sが先行事例としてサプライチェーン物流へのAI活用を開始しており、小売業、ヘルスケア、金融サービスなど幅広い分野での応用が期待されます。

CX改善プラットフォームを提供するSprocket社が、生成AIの全社的な活用実態と成果に関する社内調査結果を公表しました。本調査により、一人あたり月平均約36時間、社員全体で月あたり約2,500時間もの業務リソース創出が明らかになり、業務の質的変革が進んでいることが示されています。AI Workstyle Lab編集部が、この調査結果からAI活用のヒントを解説します。

株式会社Helpfeelは、2025年11月18日に東京・大手町で初の大型カンファレンス『AI Experience Summit 2025』を開催します。「with AI」をテーマに、経済産業省、グーグル・クラウド・ジャパンをはじめとする産官学のトップリーダーが登壇し、AIがもたらす体験の変化とビジネスの可能性について深く議論する予定です。AIの「導入」から「活用」へと移行する現代において、企業に求められるAI活用力を高めるための最前線の知見が共有されます。

株式会社100が全社員でHubSpot認定AI資格を取得し、HubSpotの提唱するAI成熟度モデルにおいて「Building Momentum（拡大期）」フェーズに到達したことを発表しました。AIを経営基盤として活用する「AI-Leading Organization」を目指す同社の取り組みと、多くの企業が直面するAI導入の課題について、AI Workstyle Lab編集部の解説を交えながらご紹介します。

日本介護福祉士会がAIチャットボット「Tebot」を導入した事例が公開されました。これにより電話での問い合わせが約3割減少し、利用者の利便性向上と職員の業務負担軽減に大きく貢献しています。本記事では、その導入背景、選定理由、そして導入後の具体的な成果について詳しく解説します。

株式会社ジーニーが提供するAI搭載の次世代型カスタマーデータプラットフォーム「GENIEE CDP」に、新機能「AI Data Hub」が追加されました。これにより、企業内に散在する文書や画像といった非構造化データをAIが活用しやすい形式に変換・整理し、業務効率化と迅速な意思決定を支援します。