AIアバターと実空間AIの融合：AVITAとメガゾーンクラウドの提携が描く『フィジカルAI』の社会実装とは

AVITAとメガゾーンクラウド、フィジカルAIビジネスモデルの共同開発で戦略的パートナーシップを締結

AVITA株式会社（以下「AVITA」）は、韓国に本社を置くアジア最大級のクラウドマネージドサービスプロバイダー（MSP）であるMegazoneCloud（メガゾーンクラウド、以下「MZC」）と、フィジカルAIを活用したグローバルでのビジネスモデル共同開発に向けた戦略的パートナーシップを締結しました。

パートナーシップの背景と目的

両社は先日、韓国・ソウルのMZCオフィスおよび果川（クァチョン）の産学研究センターにて、協定締結式を実施しました。この提携により、AVITAのAIアバター技術とMZCの高度なクラウドおよびAIインフラを融合させ、実空間で自律的に稼働する「フィジカルAI」サービスの共同開発と多様な産業への展開を推進します。

開発するフィジカルAIサービスについて

AVITAが提供するアバター接客サービス「AVACOM」やAIロープレ支援サービス「アバトレ」を、実世界の物理的なハードウェア（フィジカルAI）と連携させます。これにより、あらかじめ設定された動作の繰り返しにとどまらず、AIが周囲の状況を自律的に認識・判断し、お客様との自然で高度な対話を主軸としながら、案内や簡単な物理作業を遂行する新たなモデルが構築されます。この技術は、小売店での接客や商品の受け渡し、工場での物理作業など、様々な業界における業務変革を支援することが期待されます。

両社代表のコメント

MegazoneCloud CEOのDoug Yeum氏は、クラウドとAI分野で常に新たな技術の可能性を検証し、市場を拡大してきたと述べ、AVITAとの協力により、フィジカルAIに基づく顧客応対サービスを実際のビジネス現場に導入し、企業の顧客対応業務を高度なインテリジェントAIサービスへと進化させることができると期待を表明しました。

AVITA株式会社 取締役副社長 COO/CFOの西口昇吾氏は、グローバルなクラウド市場で圧倒的な影響力を持つメガゾーンクラウドとパートナーシップを結べたことを大変嬉しく思うと述べ、石黒浩のビジョンを体現するAIアバター技術を通じて、韓国をはじめとするグローバル市場で、人と社会の新たなコミュニケーションの価値を創出していくとコメントしています。

「ICON 2026」への出展について

AVITAは、2026年4月2日にグランドインターコンチネンタル・ソウル・パルナスで開催されるMZC主催の大型テクノロジーカンファレンス「ICON 2026」にブースを出展し、「AVACOM」および「アバトレ」の展示・デモンストレーションを実施する予定です。

会社概要

MegazoneCloud（メガゾーンクラウド）

• 代表者：Doug Yeum (CEO)

• 所在地：韓国・ソウル

• 事業内容：AI・クラウドネイティブ事業（国内外の主要CSPとの協力を基盤としたデジタル変革支援）

• URL：https://www.megazonejapan.jp/jp

AVITA株式会社

• 代表者：代表取締役社長 CEO 石黒浩

• 役員：取締役副社長 COO/CFO 西口昇吾、社外取締役 濱口秀司

• 所在地：東京都目黒区下目黒1-8-1

• 事業内容：アバターやAIを活用したサービス開発（アバター接客サービス「AVACOM」、AIロープレサービス「アバトレ」）／ アバターやAIを活用したマーケティング支援 ／ Physical AI（フィジカルAI）の開発・提供

• URL：https://avita.co.jp/

AI Workstyle Lab編集部コメント

AVITAとメガゾーンクラウドの今回の戦略的パートナーシップは、フィジカルAIの社会実装を加速させる上で非常に重要な一歩と言えるでしょう。AIアバターが物理的なハードウェアと連携することで、小売店での接客や商品受け渡し、工場での作業など、これまで人手に頼っていた業務の多くが自動化・高度化される可能性を秘めています。特に人手不足が深刻化する現代において、このフィジカルAIは企業の業務効率化や顧客体験向上に大きく貢献し、新たなビジネスモデル創出の起爆剤となることが期待されます。将来的には、より複雑な判断を伴う業務への応用も進むことでしょう。

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