「DataSango」とは？CRMデータ整備をAIで自動化する新SaaSの機能と活用メリットを徹底解説

CRMデータ品質の課題とDataSangoの役割

AI活用や業務自動化を進める上で、その前提となるCRMデータの品質は非常に重要です。しかし、重複登録、表記ゆれ、欠損、未分類データが放置されているケースが多く、これがレポートの数値の信頼性低下や、顧客セグメント・ターゲティング精度の阻害要因となっています。結果として、AI分析や自動化ツールを導入しても期待した成果が得られにくい状況が生じています。

DataSangoは、このような課題を解決するために開発されました。CRM上のデータに対し、マージ、クレンジング、エンリッチメント、トランスフォームの4つのコア機能に加えて、AIを活用した整備処理を提供し、データを継続的に「使える状態」に保つことを目指します。

Merは2020年の創業以来、企業の業務構造化やデータ統合、自動化を支援してきました。国内唯一のPipedriveマスターパートナーとしてCRM導入・運用支援を行うほか、社外RevOpsチーム「diver」を通じて収益部門の運営基盤を再設計する中で、AI導入や自動化を阻むボトルネックがデータ品質と運用構造にあることを認識。その知見をSaaSとしてプロダクト化したものがDataSangoです。

DataSangoの主な機能

DataSangoの主な機能は以下の通りです。

• マージ機能: 同一企業や同一人物の重複データを自動で検出し、設定ルールに基づいて統合します。これにより、CRM上の件数やパイプライン数値の信頼性が向上します。

• クレンジング機能: 会社名、電話番号、住所などの表記ゆれをルールベースで自動統一します。検索性や分析精度を高め、手作業による修正負荷を削減します。

• エンリッチメント機能: 企業データベースと連携し、法人番号、業種、従業員規模、所在地など不足している情報を補完します。欠損の多いCRMデータを、営業・マーケティングで活用できるデータへ変換します。

• トランスフォーム機能: 複数カラムの条件をもとに新たな項目を自動生成し、データを戦略的な構造へ変換します。例えば、業種や従業員規模、商談履歴などをもとに顧客セグメントを自動生成し、部門横断で同じ定義のもとにデータを活用できる状態を実現します。

• AIエンリッチメント機能: 会社概要や直近のニュースなど、データベースだけでは埋まらない情報をAIがウェブ上から調査し、自動で記録します。

• AIトランスフォーム機能: 自由記述のテキストや表現のばらつきを意味ベースで解釈し、構造化データへ自動変換します。従来のルールベース整備では対応しづらかった曖昧なデータにも対応可能です。

DataSangoが適している企業とフリートライアル

DataSangoは、特に以下のような企業に適しています。

• CRMを導入しているものの、データ品質が低くレポートや分析に不安を抱えている企業。

• 営業、マーケティング、カスタマーサクセスなど複数部門でデータが分断している組織。

• AI活用や業務自動化を進めたい一方で、その前提となるデータ基盤の整備に課題を感じている企業。

β版提供開始にあたり、DataSangoでは14日間のフリートライアルを提供しています。クレジットカード登録不要で開始でき、トライアル終了後も無料プランで継続利用が可能です。CRMデータ整備の自動化をスモールスタートで検証したい企業にも導入しやすい設計となっています。

Merは今後、DataSangoを通じて、AI時代における企業のデータ運用を「人が頑張って整えるもの」から「仕組みとして自動で維持されるもの」へと進化させていく方針です。

株式会社Mer 代表取締役社長 澤口 友彰氏のコメント

株式会社Mer 代表取締役社長の澤口 友彰氏は、次のようにコメントしています。

「AI活用が進むほど、現場ではデータ品質の重要性がますます高まっています。実際には、AIや自動化がうまく機能しない原因の多くは、モデルの性能より前に、元データの重複、欠損、表記ゆれ、定義の不統一にあります。私たちはこれまで、CRM導入支援やRevOps支援の現場で、その課題と何度も向き合ってきました。DataSangoは、そうした実務知見をもとに、CRMデータ整備を継続的に自動化するために開発したSaaSです。人が頑張り続けなくても、AIや自動化が機能する土台をつくる。DataSangoを通じて、その状態をより多くの企業の標準にしていきたいと考えています。」

提供開始日と関連情報

• 提供開始日: 2025年5月13日

• サービスURL:

  • DataSango

• お問い合わせ先:

  • お問い合わせフォーム

• デモ申込URL:

  • デモお申し込み

DataSangoについて

DataSangoは、CRM上のデータ整備を自動化するAI Data Operations Platformです。重複データの統合、表記ゆれの統一、不足情報の補完、データ構造の変換を通じて、CRMデータをレポーティング、営業活動、マーケティング、自動化、AI分析に活用できる状態へ整備します。

diverについて

diverは、Merが提供する社外RevOpsチームです。AIを前提とした業務フロー設計をもとに、ツール選定、実装、定着、継続改善までを一気通貫で支援し、営業・マーケティング・カスタマーサクセスなど収益部門全体の運営基盤を整備します。

株式会社Merについて

株式会社Merは、AI Operations Companyとして、企業の業務構造化、プロセス標準化、データ統合、自動化、継続改善を支援しています。2020年2月の創業以来、「人が頑張る組織」から「仕組みで動く組織」への変革をテーマに、収益部門を中心とした運営基盤の構築と定着支援を行ってきました。国内唯一のPipedriveマスターパートナーとしてCRM導入支援を提供するほか、社外RevOpsチーム「diver」、AIデータオペレーションズプラットフォーム「DataSango」などを展開しています。

• 会社名: 株式会社Mer

• 代表者: 代表取締役社長 澤口 友彰

• 所在地: 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号

• 設立: 2020年2月

• URL: https://www.merinc.co.jp/

AI Workstyle Lab編集部コメント

「DataSango」の登場は、AI活用や業務自動化における長年の課題であった「データ品質」に、決定的な解決策をもたらす可能性を秘めています。これまで属人的な手作業に頼っていたデータ整備を、AIとルールベースで自動化することで、企業はより信頼性の高いデータを基盤とした意思決定が可能になります。今後は、さらに多様な外部データ連携や、特定の業界に特化したデータ整備ロジックの実装が期待されます。データガバナンスの強化と合わせて、AI時代における企業の競争力向上に大きく貢献するでしょう。

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