全国的なクマ出没と自治体が抱える情報伝達の課題
近年、全国的にクマの出没が頻発しており、各自治体では住民の安全確保に向けた迅速な情報発信が喫緊の課題となっています。静岡県裾野市でもクマの出没情報が増加しており、当初は市職員がウェブページを手動で更新して情報を発信していました。しかし、より即応性の高い仕組みが求められ、デジタル統括課がこの課題に取り組みました。
緊急性の高い課題に対して専用システムをゼロから開発するには、多大な期間と開発費用が発生します。そのため、「いかにコストを抑えつつ、確実な情報共有の仕組みを短期間で構築するか」が、システム導入における大きな課題でした。
生成AIとノーコードで実現した迅速なシステム構築
裾野市は、この課題に対し2026年5月22日に実装方法の検討を開始しました。庁内に専門のエンジニア職員が不在であるものの、トヨクモのkintone連携サービスと生成AIを組み合わせることで、検討開始当日に初期バージョン（Ver1）を公開。翌日以降の迅速な情報発信に対応できる体制を確立しました。
具体的なデータフローと工夫は以下の通りです。
現場の入力を省力化するフォーム（FormBridge）
現場の職員が外出先からスマートフォン等の地図をタップするだけで、緯度経度を自動取得できるJavaScriptを生成AIで作成し、「FormBridge」に適用しました。これにより、職員の入力負荷を軽減し、情報の即応性を高めています。
データベース（kintone）
入力されたデータは、サイボウズ株式会社（本社：東京都中央区）が提供する業務改善プラットフォーム「kintone（キントーン）」のデータベースへ即座に登録されます。裾野市ではセキュリティの観点から外部からの直接アクセスを制限していますが、「FormBridge」をフロントエンドとして利用することで、外部からの直接アクセスを避けつつデータ登録を可能にしています。
外部公開APIによる自動連携（kViewer）
蓄積されたデータは、「kViewer」の“外部公開API”を介して、裾野市が内製したウェブサイト上の「クマ出没情報地図クマップ」に自動で連携・公開されます。
公開中の関連Webサイトはこちらです。
裾野市からのコメント
裾野市 総務部 デジタル統括課の中原 義人氏は、今回のシステム構築について「当市には専門のエンジニア職員はおりませんが、生成AIとトヨクモ製品の柔軟な“外部公開API”を組み合わせることで、現場の最前線で対応する職員の意見を反映しながら、検討当日にシステムを形にすることができました。当市のkintoneはセキュリティ上、特定のIPアドレスからの接続のみを許可していることから、フロントエンドとしての『FormBridge』と公開口としての『kViewer』の存在があっての実現だと考えております」とコメントしています。
今後の展望：APIのオープンデータ化による二次利用
裾野市は今後、行政運営の透明性向上およびさらなる市民の安全確保を目的として、同APIをオープンデータとして提供することを検討しています。APIのエンドポイントを公開し、全国規模の野生動物情報サービスや民間事業者のアプリ開発者がデータを二次利用できる仕組みを構築することで、情報のリーチ範囲を拡大し、市民の防災・安全意識の向上へ繋げる狙いがあります。
トヨクモは、このような自治体における先進的なDX推進やオープンデータ活用を、提供するシステムの安定稼働を通じて支援していく方針です。
トヨクモのkintone連携サービスについて
トヨクモは、6つのkintone連携サービスを提供しており、契約数は15,000を超えています（2026年3月末時点）。すべての製品でサイボウズが設定している評価基準「CyPN Report」にて星を獲得しています。
FormBridge（フォームブリッジ）とは
FormBridgeは、発想次第でさまざまな業務改善を実現できるkintone連携Webフォーム作成ツールです。お問い合わせやアンケートでのデータ収集を自動化し、手作業による転記工数の削減や、業務のペーパーレス化を促進します。kintoneのアカウントを持たない外部のユーザーからのデータ入力も可能にします。
製品サイト：https://www.kintoneapp.com/form-bridge
kViewer（ケイビューワー）とは
kViewerは、kintone内の情報を外部の方に公開できるようにするkintone連携情報公開ツールです。通常、kintoneのライセンスを持つユーザーしか閲覧できないデータベース内の情報を、外部へ公開することが可能です。外部公開用のページ作成や手動での情報移行が不要となり、業務効率を向上させます。
製品サイト：https://www.kintoneapp.com/kviewer
kintoneとは
東証プライム上場企業の3社に1社を含む、41,000社以上が利用しているサイボウズのノーコード・ローコードツールです。ITの知識がなくても自社の業務に合わせたアプリを作成でき、日々変化する業務にあわせた改良も簡単に素早くできます。主な機能として「データベース＋ワークフロー＋コミュニケーション」の特性があり、顧客管理、出張申請、業務日報など幅広い用途で活用できるため、現場主導の継続的な業務改善を実現します。
製品サイト：https://kintone.cybozu.co.jp
トヨクモ株式会社について
トヨクモ株式会社は、クラウドを使ったテクノロジーとアイデアで、誰でも簡単に使えるクラウドサービスを提供するSaaS企業です。簡単な操作、シンプルな機能と分かりやすいユーザーインターフェースで、IT初心者の方にとっても安心して利用できるサービスを提供し、企業における情報化の第一歩を支援しています。
商号：トヨクモ株式会社（Toyokumo, Inc.）
代表：山本 裕次
設立：2010年8月
URL：https://www.toyokumo.co.jp/
上場証券取引所：東京証券取引所 グロース市場（コード番号 4058）
事業内容：クラウドサービスの開発/提供、新サービスの開発と運用
提供サービス一覧：
最新情報はこちらから：
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トヨクモ公式Facebook：https://www.facebook.com/toyokumo
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トヨクモ公式X（旧Twitter）：https://twitter.com/toyokumo_
お問い合わせ：https://www.toyokumo.co.jp/contact
AI Workstyle Lab編集部コメント
今回の裾野市の事例は、地方自治体だけでなく、多くの企業や個人事業主にとっても示唆に富んでいます。緊急性の高い課題に対し、既存のクラウドサービス（kintone、FormBridge、kViewer）と生成AIを組み合わせることで、専門のエンジニアがいなくても短期間でシステムを構築できることを示しました。特に、入力フォームでの緯度経度自動取得に生成AIを活用した点は、現場の業務負荷を軽減し、データ入力の精度向上にも繋がります。これにより、人手不足に悩む中小企業やスタートアップでも、迅速な情報共有や業務効率化を実現する可能性が広がります。
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本記事は、各社の公式発表および公開情報を基に、AI Workstyle Lab編集部が 事実確認・再構成を行い作成しています。一次情報の内容は編集部にて確認し、 CoWriter（AI自動生成システム）で速報性を高めつつ、最終的な編集プロセスを経て公開しています。
