AI導入は進むものの、活用成果が見えにくい現状
生成AIやAIツールの導入は、多くの企業で競争力維持・向上に不可欠な要素として急速に進行しています。しかし、導入後に期待した業務改善効果が得られず、現場では一部の社員による個人利用に留まる、あるいは契約したAIツールが十分に活用されないといった状況も少なくありません。AI導入を単なるゴールとせず、現場業務で継続的に利用され、具体的な成果に結びつく状態をいかに作り出すかが、現在の大きな課題となっています。
定着を妨げる回答精度や業務適合性の課題
AI活用が現場に定着しない主な理由の一つとして、導入されたAIが企業の業務要件に合致していない点が挙げられます。例えば、AIを活用した社内ヘルプデスクを構築しても、回答精度が低いために結局は人に頼らざるを得ないケースがあります。また、業務支援AIツールを導入しても、企業独自の業務フローや判断基準が反映されず、実態と乖離してしまうこともあります。このような状況は、「使っても意味がない」「人に聞いた方が早い」といった現場の判断を招き、結果としてAIが組織的な活用に至らず、業務成果への貢献が停滞する原因となります。
「ai with」で業務に合うAIエージェントへ改善、事例とデモを紹介
本ウェビナーでは、AI導入後の活用定着に課題を持つ企業向けに、現場で実際に使われるAIエージェントを構築・改善するためのアプローチが解説されます。株式会社エクサが提供する生成AIソリューション「ai with」は、一般的なSaaSや汎用AIツールでは再現が難しい、企業独自の業務要件や運用フローを整理し、回答精度の向上、業務適合性の改善、そして継続的なチューニングまでを支援します。これにより、AIを導入しただけで終わらせることなく、現場業務に深く根付き、具体的な成果につながるAIエージェントへと育成するための具体的な進め方が、金融機関などの事例やデモを交えて紹介されます。
ウェビナー概要
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テーマ: 【中堅・大企業向け】AI活用定着の壁、導入したAIはなぜ現場で使われないのか
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主催・共催: 株式会社エクサ
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協力: マジセミ株式会社
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開催日: 2026年7月28日 (火) 13:00 – 14:00
詳細確認と参加申し込みは以下のリンクから可能です。
https://majisemi.com/e/c/exa-corp-20260728/M1D
マジセミ株式会社は、今後も参加者の役に立つウェビナーを開催していく方針です。過去セミナーの公開資料や他の募集中セミナーは、以下のリンクから閲覧できます。
AI Workstyle Lab編集部コメント:
今回のウェビナーは、多くの企業が直面するAI導入後の「活用定着」という本質的な課題に切り込むものです。汎用AIツールだけでは自社特有の業務プロセスにフィットしにくい現状において、「ai with」のようなソリューションが提供するカスタマイズ性と継続的なチューニング支援は、AIのビジネス価値を最大化する上で非常に重要です。特に、金融機関の事例が紹介されることから、高度な精度と信頼性が求められる業界でのAI活用モデルが示される可能性があり、他業界の企業にとっても自社のAI戦略を見直す良い機会となるでしょう。AIを単なるツールで終わらせず、真の業務変革につなげるための実践的な知見が得られることに期待しています。
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講師:栗須俊勝(AI総研)
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本記事は、各社の公式発表および公開情報を基に、AI Workstyle Lab編集部が 事実確認・再構成を行い作成しています。一次情報の内容は編集部にて確認し、 CoWriter(AI自動生成システム)で速報性を高めつつ、最終的な編集プロセスを経て公開しています。

