富士通「Uvance」がAI時代に進化！顧客の知見を競争力に変えるAX戦略を徹底解説

富士通「Uvance」の進化：AI Transformationを加速

富士通は、2021年10月に開始した事業モデル「Uvance」を、AIが企業活動や社会のあり方を大きく変える時代に対応すべく進化させます。「持続可能な世界に向けたサステナビリティ・トランスフォーメーション」を掲げてきたUvanceは、今後、お客様固有の知見や経験を競争力の源泉として活用し、AI Transformation（以下、AX）を加速するモデルへと変革します。

この進化により、「AIが世界を再構築する時代に、お客様の変革の実現にコミットし、社会価値をも創出する」事業モデルを目指します。さらに、業種ごとのAX提供体制へシフトし、お客様の経営・業務課題に即したAXを実現するとともに、各業種で創出した成果や知見を横断的に活用することで、クロスインダストリーでの新たな価値創出や社会課題の解決へとつなげていく方針です。

AI Transformation（AX）の背景と課題

AIの急速な発展は、企業活動や社会のあり方を大きく変化させています。AXは単なる業務効率化に留まらず、AIを起点に事業そのものを変革し、企業価値を高める経営変革として世界的に取り組みが加速しています。しかし、事業成果への転換、データ・知的財産の保護、急速な技術革新への対応など、多くの企業が課題に直面しているのが現状です。これらの課題を一体で解決することが、企業がAXを実現するためには不可欠とされています。

AI Transformationを実現する「Uvance」の全体像

富士通は、AXを実現し、継続的に企業価値を創出するために、コンサルティング・Forward Deployed Engineer（FDE）、アプリケーション・AIエージェント、プラットフォームの3層をフルスタックで提供します。これにより、お客様固有のコンテキスト（注1）を組織全体で再現可能にすることを目指しています。

この提供モデルは、FDEによる課題起点の実装力、フロンティアAIなど最先端テクノロジーを持つパートナーとの連携、AIプラットフォーム「Fujitsu Kozuchi」、エンタープライズ向け生成AI「Takane」、高い信頼性と電力効率を備えた国産サーバ「Fujitsu MONAKA Server」といった、2025年度（注2）までに構築されたAI時代の価値創出を支える基盤を体系化したものです。

コンサルティングとFDEが、お客様の経営課題や業務課題の特定からAI活用の実装、成果創出まで伴走することで、AXを着実な事業成果へとつなげていきます。

アプリケーション／AIエージェント領域

お客様の競争優位の源泉は、業種や企業固有の知見や経験にあると富士通は考えています。これらをコンテキストとして蓄積・活用し、AIによる意思決定や業務実行を支援するとともに、AIエージェントを継続的に高度化させる新たなデータ & AI基盤を開発中です。本基盤は2027年3月に提供開始予定で、コンテキストを知識資産として活用することで、お客様固有の競争力強化を実現します。

プラットフォーム領域

「Fujitsu Kozuchi」や「Takane」をはじめとする自社IP由来のAIとフロンティアAIを組み合わせ、お客様の業務特性や要件に応じた最適なAI環境を提供します。また、秘匿性の高いデータや知的財産を扱う領域では、データ主権や運用主権を担保するソブリンクラウドにも対応し、安全かつ信頼性の高いAI活用を実現するとのことです。

Uvance for Industryへの進化

お客様固有の知見や経験の多くは、現場の暗黙知や判断基準、業界特有の商習慣、生産ノウハウなどの形で個人や組織に分散しており、AIを十分に活用できる状態にはなっていません。そのため、優れた知見を組織全体で再現し、事業成果として継続的に展開することが難しいという課題がありました。

富士通は長年にわたり、業務システムの開発・運用を通じて蓄積してきた業種・業界ごとの業務プロセス、判断基準、専門知識、現場の暗黙知を「業種コンテキスト」として体系化し、AIが活用可能な知識資産へと変換します。今後は、社会課題軸のオファリング提供から、業種コンテキストを起点としたAX提供体制へシフトし、お客様ごとの経営・業務課題に即したAXを実現するとともに、各業種で創出した成果や知見を横断的に活用し、クロスインダストリーでの新たな価値創出や社会課題の解決へとつなげていきます。

今後の展望

富士通は、AXを「Uvance」の次の成長ドライバーと位置づけ、2030年度に「Uvance」売上収益1.7兆円以上、年平均成長率20％以上、サービスソリューション売上収益に占める「Uvance」比率50％超を目指します。さらに、成果連動型および利用量連動型の収益モデルへの転換を進め、売上規模の拡大に加え、収益基盤を強化する質的な成長を実現するとしています。AIが世界を再構築する時代に、「Uvance」は、お客様の変革の実現にコミットし、社会価値をも創出していく方針です。

関連リンク

• Uvance

• 人とAIで切り拓く、AIドリブン変革の実装

• 2026年9月16日開催 IR Day関連資料

注1 コンテキスト：企業や業種に固有の業務プロセス、データの関係性、判断基準、規制、専門知識、現場に蓄積された暗黙知など、お客様固有の業務や意思決定を形づくる情報。
注2 2025年度：富士通の決算期は3月末日です。

AI Workstyle Lab編集部コメント

富士通の「Uvance」進化は、企業がAIを単なる効率化ツールではなく、事業変革の核として捉える重要性を示唆しています。特に、顧客固有の知見や暗黙知をAIの競争力源とする戦略は、各企業の強みを最大限に引き出す可能性を秘めています。製造、小売、金融、公共といった幅広い業種での活用が期待され、成果連動型・利用量連動型への収益モデル転換は、顧客にとっても導入ハードルを下げるでしょう。これにより、AI導入から事業成果創出までのサイクルが加速し、収益向上や新たな価値創造に大きく貢献するはずです。

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