テーマパーク営業の未来を変える「Metareal TP」:AIが実現する需要予測と提案自動化の全貌

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開発背景

近年、企業による団体レクリエーションや福利厚生イベントは、短期間で企画・決裁されるケースが増加しています。しかし、テーマパーク側の法人営業は、問い合わせベースの対応が中心となり、情報を把握した時点ではすでに他施設や代理店に決定していることも少なくありませんでした。また、人数や予算、目的のヒアリング、行程作成に時間を要し、対応スピードが機会損失につながるという課題も顕在化していました。

このような背景から、団体需要の“予兆”を捉え、企画提案までを自動化する仕組みとしてMetareal TPが開発されました。

Metareal TPの主な特徴

Metareal TPは、以下の4つの主要な特徴を持っています。

  • 団体利用ニーズの予兆検知: 企業イベントの告知、表彰旅行情報、社員のSNS投稿、業界カレンダーを解析し、団体利用需要の高まりをリアルタイムで検知します。

  • 時期×人数×予算×嗜好の多次元スコアリング: 利用時期、想定人数、予算帯、アトラクションやプログラムの嗜好をAIが推定し、優先度の高い案件を可視化します。

  • 営業資料の即時自動生成: 見積もり、行程案、園内動線計画、雨天時の代替プラン、稟議用説明資料までを一括で自動生成します。

  • 決裁者アプローチまで支援: 決裁者候補の抽出と初回連絡用テンプレートを出力し、初動対応のスピードを最大化します。

本サービスは、テーマパークの法人営業担当者、団体・MICE(会議、研修旅行、国際会議、イベント)・福利厚生プログラムを扱う営業部門での利活用が想定されています。

Metareal TPサービスページ:

業種特化のAIコンサルティングをさらに強化

メタリアル・グループは、「Metareal DD」を第一弾とし、金融業界に限らず、さまざまな業種に特化した生成AI「シゴトオワルAI」シリーズを展開しています。このシリーズは、各業種・業界の現場における「困りごと」の解決を支援することを目指しています。

シゴトオワルAIシリーズ:

メタリアル・グループのAIコンサルティングの最大の特徴は、”圧倒的な速さ”で「現場で使える・使いたくなるAI」を提供することです。AI導入コンサルティングは、開発を含めた「高速な試行錯誤」によって、現場の壁を突破することに焦点を当てています。

Metareal AIのコンサルティングの特徴:

  • 汎用性よりも専門性に特化し、6,000社・2,000分野以上の実績を活かした産業特化ノウハウを提供します。

  • 複数のLLM(大規模言語モデル)を協調させる当社独自の「AIオーケストレーション」技術「Metareal Agents」を活用し、高精度かつ最適な出力を実現します。

  • CTO米倉氏・CSO三好氏が持つグローバルな生成AIの知見を活かし、海外の成功要素を取り入れた開発を行います。

メタリアル・グループのAI導入コンサルティングは、ただ技術を提供するだけでなく、「現場で本当に使われるAI」を最速で実現することを目的としています。

Metareal AIのコンサルティングの特徴詳細:

メタリアル・グループと株式会社ロゼッタについて

メタリアル・グループは、「世界中の人々を場所・時間・言語の制約から解放する」を企業ミッションとし、翻訳市場において国内市場シェアNo.1の実績を持つ企業です(出典:ITR「ITR Market View:対話型AI・機械学習プラットフォーム市場2024」翻訳市場:ベンダー別売上金額シェア(2024年度予測))。法務、医薬、金融、化学、IT、機械、電気電子など、2,000分野に対応し、顧客ごとの課題解決と未来創造を目的とした完全カスタマイズAI開発サービスを提供しています。

株式会社メタリアル:

株式会社ロゼッタは、国内最大のAI翻訳リーディングカンパニーとして培った6,000社以上の顧客基盤と技術力を基に、製薬・製造・法務・特許・金融などの各業界に特化した専門文書作成に貢献するAIサービスを提供しています。主力サービスは、生成AIと専門翻訳を実現し、精度95%を誇る高精度AI翻訳「T-4OO」です。

株式会社ロゼッタ:


AI Workstyle Lab編集部コメント

「Metareal TP」の登場は、テーマパーク業界における法人営業のあり方を根本から変える可能性を秘めています。これまで問い合わせ待ちが中心だった営業活動が、AIによる需要予測と自動提案によって、より能動的かつ効率的なものへと進化するでしょう。企業イベントの企画担当者にとっても、最適なプランが自動で提供されるため、企画・決裁プロセスの大幅な短縮に繋がります。これにより、新たな顧客体験の創出や、テーマパークの収益向上に大きく貢献することが期待されます。AIが営業活動の「勘」や「経験」をデータドリブンなアプローチへと昇華させる好例と言えるでしょう。

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この記事の情報
記事の著者
AI Workstyle Lab 編集部

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