AI検索時代の「真の競合」発見：ダイレクトイシイが「エルシグ」導入で得たECサイト改善の具体的な道筋

導入の背景：高単価商品ゆえの比較検討対策とLLMOへの課題感

株式会社ダイレクトイシイ（以下、ダイレクトイシイ）が運営する「イシイのオンラインストア」では、無添加調理にこだわった「おせち」などの季節限定商品や、ミートボールといった定番商品を販売しています。特に「おせち」は高単価な商材であり、ユーザーの比較検討期間が長引く傾向があるため、個別の商品ページにおける情報設計の改善が常に求められていました。

これまでも積極的な情報発信が行われてきましたが、近年急速に普及する生成AI（ChatGPTなど）がユーザーの検索行動に影響を与える中で、LLMO（大規模言語モデル最適化）の観点での対策が十分であるかどうかの判断が難しくなっていました。そこで、客観的な第三者視点での分析による課題の洗い出しが必要とされ、AIを活用して一定の評価軸で分析と改善提案を行う「エルシグ by AMAIZIN」の導入に至りました。

導入効果：AI時代の「真の競合」発見と具体的な改善の道筋

「エルシグ by AMAIZIN」による診断の結果、ダイレクトイシイでは以下の効果を実感しています。

1. 予期せぬ「競合商品」の発見

従来ベンチマークしていた競合商品に加え、社内では意識していなかった商品もAI上の比較対象となっていることが判明しました。「AI時代には比較されるべき商品が違う」という新たな気づきが得られました。

2. 改善の方向性が明確化

診断を通じて、個別商品ページの改善の方向性が明確になりました。具体的には、以下のような即座に取り入れたいと思える改善提案が豊富に得られています。

• 情報の深掘り: メインで訴求している栄養成分以外の詳細情報も開示するべきという指摘。

• ストーリーへの昇華: お客様の声をそのまま掲載するのではなく、「課題〜解決〜喜びまでのストーリーに落とし込む」という提案。

株式会社ダイレクトイシイについて

石井食品株式会社の通信販売（EC）事業を専門とするグループ会社です。「イシイのオンラインストア」を運営し、ミートボール等の定番商品から、栗ごはん・おせち等の季節限定商品まで、無添加調理を軸に販売を行っています。

• 会社名：株式会社ダイレクトイシイ

• URL：https://shop.directishii.net/shop/default.aspx

「エルシグ by AMAIZIN」とは

「エルシグ by AMAIZIN」は、AI検索における自社や競合の状況を分析し、自社サービスに最適なWeb施策を診断・提案するLLMO/AIO診断サービスです。

• AIによる競合評価の可視化: ブラックボックスとされてきたAIの評価基準を明らかにします。

• データに基づく具体的な改善アクション提示: 競合分析に基づき、企業が選ばれるためのコンテンツを優先順位をつけて提案します。

• 定点観測による継続的なPDCA: 変化し続けるAIの評価基準に対応するため、継続的な状況観測とレポーティングを行います。

PXCは、「エルシグ by AMAIZIN」を通じて、AI時代における企業の持続的な成長を支援しています。

PXC株式会社について

PXC株式会社は、業界50年の知見とAIなどの最新テクノロジーを駆使し、お客様のセールスプロモーションやマーケティング活動を支援する会社です。

• 本社：〒110-0016 台東区台東4-19-9 山口ビル7 7階

• Webサイト：https://pxc.co.jp/

• 代表取締役CEO : 菅野健一、代表取締役COO：飯澤満育

AI Workstyle Lab編集部コメント

今回のダイレクトイシイ様の事例は、生成AIの普及が企業のマーケティング戦略に与える影響を明確に示しています。AI検索が主流となる時代では、従来の競合分析だけでは不十分であり、AIがどのように情報を評価し、ユーザーに提示するかを理解することが不可欠です。エルシグのようなLLMO診断サービスは、EC事業者だけでなく、情報提供を行うあらゆる企業にとって、顧客獲得の新たな機会を創出する可能性を秘めています。AIによる客観的な視点を取り入れることで、これまで見過ごされがちだった改善点を発見し、収益向上と効率化に繋げることができるでしょう。

生成AI学習に取り残されないために…
ChatGPTなどの生成AIを使いこなして、仕事・収入・時間の安定につながるスキルを身につけませんか？

AI Workstyle LabのAIニュースをチェックしているあなたは、すでに一歩リードしている側です。あとは、 実務で使える生成AIスキルを身につければ、「知っている」から「成果を出せる」状態へ一気に飛べます。

PR｜生成AIスクール

🧠 実践型 生成AIスクール「スタートAI」

講師：栗須俊勝（AI総研）
30社以上にAI研修・業務効率化支援を提供。“大阪の生成AIハカセ”として企業DXを牽引しています。

• 日々の業務を30〜70％時短する、実務直結の生成AI活用法を体系的に学べる
• 副業・本業どちらにも活かせる、AI時代の「稼ぐためのスキルセット」を習得
• 文章・画像・資料作成など、仕事も趣味もラクになる汎用的なAIスキルが身につく

ニュースを読むだけで終わらせず、
「明日から成果が変わるAIスキル」を一緒に身につけましょう。

無料セミナーに今すぐ参加する 編集部レビューを見る