HubSpot AIエージェント実装ワークショップとは？BreezeとClaude Codeで業務自動化を体験

HubSpot AIエージェントが担う業務

HubSpotでは、データ整備、案件創出、顧客対応を担うBreezeエージェントが提供されています。これらのエージェントは、CRMデータの整備、アプローチ候補の調査、問い合わせへの応答といった、これまで人が行っていた作業を自動で実行します。また、AnthropicのAIツール「Claude Code」をHubSpotに接続することで、自然言語の指示でCRMデータを操作できるようになります。これにより、自社独自の切り口での集計、カスタムオブジェクトを横断した分析、必要なレポートの作成などをAIと対話しながら進めることが可能です。

AIエージェント活用の現状と課題

パーソルキャリア株式会社が2026年7月に発表した「大手企業におけるAIエージェント活用実態調査」によると、AIエージェントを本番業務で運用している企業は約半数（48.3%）に達しています。しかし、約7割の企業が推進体制に不足感を抱えており、最大の障壁として「設計・評価できる人材の不足」が挙げられています。

株式会社100は、2026年6月にClaude CodeとHubSpotの連携を実演するウェビナーを開催し、400件を超える申し込みがありました。また、2026年8月からはHubSpot AI「Breeze」の実務活用を扱う全6回のオンライン講座も開講しています。今回のワークショップは、これらの解説の場からさらに一歩進め、参加者自身が操作して実践的に学ぶ場として企画されました。

ワークショップで扱う具体的な業務例

現在も手作業で対応している業務の中には、AIに任せることで効率化できるものが多く存在します。例えば、展示会やフォームから入力される顧客データの重複や表記ゆれの整理、次にアプローチすべき企業の洗い出し、問い合わせへの一次対応などが挙げられます。また、商談メモから要点を抽出する作業や、失注理由をヒアリングして報告用にまとめる作業なども、AIがサポートできる領域です。

ワークショップでは、これらの業務を以下のAI機能で扱います。

• データエージェント：データの整理

• 案件創出エージェント：アプローチ先の洗い出し

• 顧客対応エージェント：問い合わせ対応

• Claude Code：商談メモの要点整理や失注理由の分析

プログラム内容

当日は、HubSpot AIの全体像とAIエージェントの役割分担を整理するオープニングトークから始まります。続くワークショップは、「HubSpot AIエージェント実装」と「Claude Code × HubSpot」の2本立てです。終了後には、HubSpot社と株式会社100の担当者、および他社の参加者との情報交換ができる懇親会（軽食あり）が予定されています。

本ワークショップは、以下のような方々におすすめです。

• 名刺やフォームで増え続ける重複データ・表記ゆれの整理に手間を感じている方

• 展示会・セミナー後、次にアプローチすべき有望な商談の見極めに時間がかかっている方

• 営業日報や商談メモの整理に追われ、AIに任せたいと考えている方

• 失注やパイプラインの停滞理由を、経験だけではうまく説明できていない方

• HubSpotのAI機能に関心はあるものの、自社のどの業務から使い始めるか決めかねている方

開催概要

• イベント名称：HubSpot AIエージェント実装ワークショップ

• 開催日時：2026年9月2日（水）14:30〜19:00（開場・受付開始 14:00〜）

• 開催形式：オフライン・ハンズオン形式（オンライン配信はありません）

• 参加費：無料（事前申込制。応募多数の場合は抽選のうえ、参加可否が連絡されます）

• 定員：50名

• 申込みページ：https://www.100inc.co.jp/event/ai-agent-workshop

• 会場：渋谷ソラスタコンファレンス

• 共催：HubSpot Japan 株式会社、株式会社100

株式会社100（ハンドレッド）について

株式会社100は、HubSpotを中心としたCRM導入・活用支援およびAI活用支援を行う企業です。HubSpot ソリューションパートナープログラムの最高位ティアであるEliteパートナーとして、マーケティング・営業・カスタマーサポートを横断した業務設計と、CRM定着に向けた運用支援を提供しています。

同社は2018年に創業し、2019年よりHubSpot専門の支援を開始しました。日本企業で唯一「Rookie of the Year（APAC）」を受賞し、2025年には「HubSpot Best Partner of the Year」に選出されています。また、HubSpotユーザーコミュニティ「Japan HUG」の運営事務局として、国内におけるHubSpot活用とAI導入の促進に取り組んでいます。

会社概要：https://www.100inc.co.jp/company

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