ChatGPT「ショッピングリサーチ」がECの未来をどう変えるか?検索から推薦へ移行する時代のAIO戦略を深掘り

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ChatGPT「ショッピングリサーチ」がECにもたらす変革

2025年11月にChatGPTに「ショッピングリサーチ機能」が実装されたことで、オンラインでのモノの「探し方」と「選び方」が根本的に作り替えられつつあります。この機能により、AIが複数の商品情報を集めて比較・評価し、最適な候補を提示できるようになりました。これにより、ユーザーが自身で検索結果をスクロールし、レビューを読み込み、商品を比較する時代は終わりに向かっていると言えるでしょう。

この変化は、EC事業者の集客モデルに大きな影響を与えます。従来のSEO(検索エンジン最適化)や広告運用だけに依存した集客モデルは、AIを介して商品を探す消費者にとっては、そもそも「選ばれる土俵」に立てなくなる可能性も指摘されています。

オンラインライブプログラム「Commerce Hack」で2026年のAIO戦略を解説

W2株式会社は、映像メディア「Commerce Hack」にて、「【2026年版】ChatGPT「ショッピングリサーチ」でECはどう変わるのか?検索から推薦へ変わる時代のAIO戦略」をテーマとしたオンラインライブプログラムを2025年12月23日(火)15:00より無料配信します。

本セッションでは、18年にわたりEC構築をリードし、生成AIの社会実装に取り組む合同会社Refine InternationalのCEO、大塚和男氏が登壇します。大塚氏は、ChatGPT「ショッピングリサーチ」がECにもたらすインパクト、そして2026年に向けてEC事業者が捨てるべき施策と、生き残るための具体的な打ち手を深く掘り下げて解説する予定です。

プログラム概要

EC・リテール向けメディア「Commerce Hack」とは

Commerce Hackロゴ

「Commerce Hack」は、Commerce(コマース)の常識をHack(ハック)し、未来体験を創造することを目指すEC・リテール業界向けメディアです。メーカーや小売業、EC支援企業のキーパーソンを招き、企業戦略や成功体験が“裏話”とともに共有されています。開始から約1年でリアルタイム参加者1,000名を超え、多くの視聴者から高い評価を得ています。

「Commerce Hack」アーカイブ動画も配信中

Commerce Hackアーカイブ

Commerce Hackでこれまで公開されてきたセッションは、アーカイブで順次視聴できるようになっています。EC・リテールの最前線で挑戦を続ける企業のリアルな戦略や、成長を生み出す仕組みづくりを、いつでも好きなタイミングでインプットできます。

W2株式会社について

W2ロゴ

W2株式会社は、顧客のEC事業の「成功」にこだわり、事業形態に合わせた4種のプロダクトや、メディア化・AI活用など高度な戦略を実現する多彩なプラグイン、顧客要望に合わせた大規模カスタマイズ開発など、顧客の戦略フェーズに合わせた形でサービスを提供しています。


AI Workstyle Lab編集部コメント

ChatGPTのショッピングリサーチ機能の登場は、EC事業者にとって、単なる技術トレンドの追従以上の意味を持ちます。これは、顧客が商品と出会うプロセスそのものが変化するビジネスモデルの転換点とも言えるでしょう。今後は、AIが推薦する商品リストにいかに自社の商品を組み込ませるか、あるいはAIが提供できない「体験価値」をどう創出するかが、収益を左右する重要な鍵となります。本セッションは、この新しい競争環境で生き残るための具体的なヒントを与えてくれるはずです。

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本記事は、各社の公式発表および公開情報を基に、AI Workstyle Lab編集部が 事実確認・再構成を行い作成しています。一次情報の内容は編集部にて確認し、 CoWriter(AI自動生成システム)で速報性を高めつつ、最終的な編集プロセスを経て公開しています。

この記事の情報
記事の著者
AI Workstyle Lab 編集部

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